当前，金融诈骗手段愈发隐蔽复杂，非法集资、虚假APP、刷单返利等违法活动频繁出现，直接威胁群众财产安全。如何提升居民对金融风险的识别和防范能力，已成为金融机构和监管部门关注的重点。中国人寿上海市松江支公司在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中，创新宣教方式，把专业金融知识转化为更贴近生活的互动体验。
消费者权益保护不是短期工作，而是一项需要长期投入的系统工程。把金融知识送进社区，把风险提示做到身边，把便民服务落实到细处，既能提升群众获得感，也为更安全、更有序、更可持续的金融生态打下基础。只有让群众在看得见、用得上的服务中增强信任，在学得会、用得上的知识中提升能力，才能真正把“守护钱袋子”落到实处。