提升消费品质监管护航民生

话说刘蓬勃和沈贵勇这两位领导,把3月14日的安康给热闹坏了,不仅有安康市人民政府和安康市市场监管局的主持,省市场监管局也亲自下场。由小刚把这场“提升消费品质 监管护航民生”的消费者盛宴操持得那是相当接地气,连安康市政府副秘书长都来捧场。这一场活动把提升消费品质和护航民生的大主题给谈透了,既有安康市政府的参与,也有15家单位一字排开受理投诉,实现了维权服务零距离。还有像60多个特色展位围成的一条街,也把便民服务做得实实在在。比如在计量惠民专区,血压计、电子秤直接给老百姓免费校准;在“你点我检”快检专区,水果蔬菜的农药残留只要30秒就能出结果。这些实打实的举措,真正让放心消费变得可触可感。 为了给2026年的消费者当“主心骨”,省市场监管局放出了2025年维权的“成绩单”,把2025年度的十大典型案例全摆在了明面上。这些案例涉及网络购物、预付式消费、食品药品安全还有金融理财等高频场景,既让大家看到了商家因为“砍单”被罚的教训,也看到了消费者因为“霸王条款”胜诉的喜讯。紧随其后的是2026年的十大消费提示,针对直播带货、跨境网购、个人信息安全、二手车交易这些新痛点,给出了具体的防护动作。比如提醒消费者看清七日无理由退货的真边界、警惕跨境电商的砍单套路,还要教大家保存直播回放和索要电子发票。 省市场监管局党组成员、副局长刘蓬勃带着队伍赶到了现场,和安康市政府副秘书长沈贵勇一起为活动致辞。企业代表当场宣读了“线下购物无理由退货承诺书”,用公开承诺给消费者吃下了定心丸。高德地图的负责人也来凑热闹,演示了“放心消费在三秦”的地图功能。这下好了,商家证照、评价还有距离全都能一键查询,市民“码”上维权或者“图”上找放心都更方便了。 除了把行政监管和便民服务装进同一场景外,这次活动还给大家带来了更多的期待。下一步陕西打算持续优化消费环境,动员社会各方力量让消费者能消费、愿消费、敢消费,为全省高质量发展注入最持久的动力。这场活动就像是在告诉所有人:只要有监管护航民生在前方引路,“315”的消费者权益日就不会只是一个符号或者一个流程;只要政府和企业都拿出诚意来承诺担当,“提升消费品质”的口号就会变成实实在在的行动;只要我们把“便民”做成一条街把“惠民”做成一件事,“放心消费”的网络就会织得越来越密;只要陕西把“经济最大增量”的目标牢牢握在手中,“让生活更美好”的愿景就一定会实现!