海南自贸港首个春节假期出入境客流创新高 国际旅游市场活力持续释放

问题:封关运作初年的海南自贸港迎来首场春节大考,国际客流能否实现预期增长?

数据显示,2月10日至24日春节假期期间,海南边检机关累计验放出入境人员8.6万余人次,较2023年同期增长43.3%,远超全国民航旅客运输量平均增幅。

其中三亚凤凰机场口岸以54.9%的同比增速领跑,日均验放量达3400人次;海口美兰机场紧随其后,日均5300人次的通关量同比增长22.7%。

原因:这一现象背后存在三重驱动因素。

首先,59国免签政策叠加离岛免税购物额度提升至10万元,显著增强海南国际旅游竞争力。

其次,东南亚至海南航线加密至每周140班次,俄罗斯哈巴罗夫斯克等新增直航航线填补远东市场空白。

再者,冬季避寒需求与中国特色年俗体验形成独特吸引力,抽样调查显示78%的外籍旅客将"感受春节文化"列为首要目的。

影响:客流结构变化折射出海南旅游国际化进程加速。

俄罗斯旅客占比达29%,连续两年居首位;马来西亚、印尼等东盟国家旅客合计占比34%,较疫情前提升12个百分点。

但同时也暴露出配套服务短板,如多语种服务人员配备不足、国际支付便利化程度待提升等问题在客流高峰期间凸显。

对策:针对挑战,边防检查部门实施"三提前"工作法:提前72小时研判客流峰值时段,提前48小时增开12条智能查验通道,提前24小时完成1400名外语志愿者岗哨培训。

对策:边检部门实施"三提前"应对机制。

一是提前72小时发布客流高峰预警,联动航空公司实施分时段值机;二是在全国率先试点"无感通关",过境旅客免盖章通行时间压缩至15秒;三是开设8个方言服务岗,配备俄语、马来语等12种语言翻译设备。

此外,境外旅客入境卡电子化申报率达91%,较传统手写方式效率提升3倍。

前景:随着第三、第四航权开放政策落地,预计2024年海南国际航班量将突破600架次。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 客流数据的跃升,折射出开放政策与市场活力的同向发力,也提醒口岸治理必须与发展速度相匹配。

把便利化举措做深做细,把服务能力建强建稳,才能将“人流热”转化为“发展热”,让海南在更高水平开放中持续增强国际吸引力与竞争力。