2月6日这天，湖北交投武黄运营公司给咱们说了个暖心事，说是为了让大家回家路顺当，他们在2月6日上午11点20分左右给在G56杭瑞高速湖北段枫林收费站滞留的一家子送去了热乎饭菜。这一家人本来是自驾去厦门旅游的，河南人，结果在路上碰到了交通事故，车子坏了开不动。当时气温挺低还下着雨，王先生一家带着行动不便的老人又着急又没辙，就找了最近的枫林收费站帮忙。 当班的徐望林和陈小龙这两个工作人员一看到他们的窘况，立马就主动迎上去。他们把王先生一家请进了收费站里的“爱心小屋”，先给屋里通了暖气，又递上了热水。这一下就把老两口的手脚都暖和了，心情也放松了不少。徐望林和陈小龙在聊天的时候听王先生说，一家人因为这场意外饭都没顾上吃，肚子早就饿扁了。一听这话，收费员陈小龙也没多废话，直接跑回食堂端了馒头和温热的饭菜过来。他小心地把饭菜递给坐在轮椅上的老人，还小声嘱咐人家趁热吃。老人家接过热饭的时候连连道谢，说从来没在这儿吃过这么热乎的饭，心里一下子就热乎了。王先生也特别感动，紧紧握着工作人员的手说没想到出门在外还能碰到这么贴心的事儿。 其实枫林收费站以前就没少帮别人这种忙。随着春运车流量变多了，他们一直都是以司乘的需求为中心来干活的。爱心小屋里平时都备着热水、急救包、药还有修车工具、雨伞和充电宝啥的，随时都能给赶路的人提供点方便。无论是倒杯水、端顿饭，还是帮着联系救援车或者是指条绕行的路，工作人员都是实实在在地为过往的司机们排忧解难。 春运这事儿不光是大家到处跑这么简单，更是把温暖传递下去的过程。湖北交投武黄运营公司的领导也说了，他们以后还是要盯着“平安春运、便捷春运、温馨春运”这几个目标去办。核心就是要把路疏通好、服务做优还有安全抓牢。平时搞点便民的活动要常态化坚持下去，用那种既有温度、速度又有力度的服务把大家路上的麻烦都给解决了。这样才能让每一个经过这儿的司乘都能感受到家的那种温暖劲儿，好让春运这趟旅程平安又顺利地过完。