近年来，随着县域经济快速发展，工业园区职工数量持续增加，传统工会服务模式难以覆盖职工多元化需求。
崇义县总工会调研发现，部分企业职工权益保障存在信息不对称、服务滞后等问题，尤其在节假日等关键节点，职工诉求更为集中。
针对这一现象，崇义县总工会打破常规，借鉴基层社会治理中的网格化管理经验，将工会社工划分为3个服务网格小组，分别对接“一园三区”企业。
这种模式不仅实现了服务资源的精准投放，还通过建立常态化沟通机制，确保问题及时发现、快速响应。
春节前夕，职工返乡需求与企业生产任务叠加，矛盾较为突出。
驻点小组启动“新春走基层·情暖职工心”专项行动，通过“围坐式”座谈会等形式，面对面了解职工诉求。
例如，针对农民工工资发放问题，工会联合劳动监察部门加强监督；对于返乡购票困难职工，协调交通部门开辟绿色通道；同时，为留厂过年职工策划文娱活动，营造节日氛围。
这一创新举措受到企业和职工广泛好评。
某园区企业负责人表示：“工会驻点服务拉近了企业与职工的距离，解决了实际问题。
”职工代表也反映，政策宣讲和权益保障更加贴近实际需求。
分析认为，崇义县总工会的网格化驻点服务模式，为基层工会改革提供了新思路。
未来，随着服务内容进一步细化，这一模式有望在更大范围内推广，成为工会参与基层治理的有效抓手。
园区发展离不开产业支撑，更离不开稳定的劳动队伍和可预期的治理环境。
把服务做在平时、把问题解决在一线，是提升基层治理效能的务实路径。
崇义县工会社工进驻园区的探索表明，只有持续贴近职工、贴近企业，把政策温度转化为可感可及的具体举措，才能在关键节点稳住人心、在日常运行中夯实基础，为县域经济高质量发展增添更坚实的民生底色。