黑龙江牡丹江市最近狠狠地整治了旅游市场里的乱七八糟事儿，通过“一案多查”这个招数来严惩那些违法的“黑导游”。张某在雪乡景区里被抓了个现行，他不仅没导游证就敢瞎带路，还趁游客不注意动手动脚。这事儿直接伤了游客的心，也把当地的旅游市场秩序搅得乱七八糟。尤其是现在正赶上冰雪旅游的旺季，这么干社会影响特别坏。 这种“黑导游”现象暴露出市场治理这块还存在很多漏洞。虽说冬天旅游火了，可有些家伙就趁着监管没跟上，干起了违法的买卖。关键是资质不全、人手不够、违法成本又低，这些因素凑一块儿，就给这种乱象留出了空子。特别是在外地旅行社和本地服务人员对接的时候，责任根本接不上茬，很容易出岔子。 这种乱搞的危害是全方位的。游客最直接的感觉就是服务不好，甚至还有人身安全危险；对市场来说，它破坏了公平竞争的规矩，损害了正经旅游从业者的利益；长此以往，连牡丹江这块招牌都会掉价。要是不赶紧管管，对冬天的经济发展和当地的名声都不好。 为了把问题解决掉，牡丹江市想了个新法子，叫“一案多查”。执法的人带着公安、文旅、交通等好多部门一块上。公安局按照治安管理的规定把张某行政拘留了；文旅局给那个无证的导游立案处罚了；交通局也查清楚了他搞非法营运的事儿。这种跨部门一起动的模式把以前那种分段管的老毛病治好了，形成了一个完整的治理链条。 最让人点赞的是当地还把异地旅行社的违法线索移交给了属地处理，这就叫全域治理。这种跨区域合作对管好大产业链很有示范作用。 接下来牡丹江还会盯着导游乱收费、强迫购物这些老大难问题不放。这次的处理办法就是个好例子。以后咱们得建立那种跨部门、跨区域的常态化监管机制才行。 除了抓坏人，还得好好培养正规的导游队伍。光靠罚还不行，得让优质服务去挤掉非法经营的生存空间。只有建立起“打击非法、保护合法、提升优质”的完整生态环境，旅游市场才能真正健康地发展下去。 旅游市场规不规范，其实就是看一个地方治理能力和文明程度的一个镜子。牡丹江这次靠机制创新解决了难题，说明他们很负责任。这次事儿办得漂亮不仅震慑了坏人，还能给整个行业指条明路。 以后只要每一次违法都能被系统地收拾了，每一次投诉都能有多个部门响应，我们就能建起来那种让游客放心、从业者安心、产业能健康发展的旅游新环境。让“冰天雪地”变成带动高质量发展的“金山银山”。