问题——公开信直指“二选一”与供应链排他 3月16日,永辉超市自有品牌“品质永辉”以公开信形式向山姆会员店自有品牌Member’s Mark团队发出呼吁,核心指向是反对以显性或隐性方式要求供应商不同渠道间“二选一”——并希望对方“管好团队”——以规则化方式开展合作。公开信同时提出“一不要、六要”的主张:不要以不正当手段迫使供应商站队;并倡议在原料与配方、配料信息公开、质价比、员工待遇与廉洁建设、ESG实践、持续创新等形成更高标准的行业共识。 原因——自有品牌成主战场,稀缺供应链资源引发博弈 近年来,会员制零售与综合商超加速布局自有品牌。自有品牌一端连接消费者对高性价比与稳定品质的需求,另一端考验企业的研发、品控、采购与规模化组织能力。业内人士指出,随着自有品牌渗透率提升,优质工厂产能、关键原料渠道、合规配方能力、稳定交付体系等要素变得更为稀缺,头部渠道对供应链的议价能力随之上升,由此带来的合作排他、订单倾斜等争议也更易出现。 永辉上在公开信中强调,若供应商被迫在渠道间作出排他选择,不仅损害供应商自主经营权,也会压缩市场有效竞争空间。部分供应商亦有类似反映:在与多渠道合作过程中,曾遭遇以减少订单、下架或提高合作门槛等方式施加压力。涉及的说法目前尚缺乏公开的第三方结论,但其所指向的竞争治理问题,已引发行业关注。 影响——对供应商、消费者与行业生态提出共同考题 一是对供应商而言,若合作被附加排他条件,中小企业更容易陷入“失去订单”与“放弃多渠道”两难,进而影响产能利用、研发投入与抗风险能力;长期看也可能抬高供应链进入门槛,降低行业活力。 二是对消费者而言,自有品牌的价值在于“稳定品质+可比价格”。若优质商品资源在少数渠道高度集中,消费者跨渠道比较与选择空间可能被压缩,部分商品从“普惠型供给”变为“渠道限定”,不利于形成以品质、服务、效率为核心的良性竞争。 三是对零售行业而言,竞争焦点若从产品力与运营效率转向渠道控制与排他安排,容易造成重复内耗。尤其在当前消费需求更趋理性、零售企业普遍强调降本增效的大背景下,市场更需要以透明规则提升协作效率,而非以不确定成本增加交易摩擦。 对策——回归规则底线与“产品力”竞争 其一,企业层面应强化合规经营与内部管理。无论是会员制渠道还是综合商超,都应明确与供应商沟通的边界与流程,避免销售、采购等环节出现不当承诺或变相排他条款,降低合作的不确定性与纠纷成本。 其二,供应链合作应更强调长期主义。通过公开透明的质量标准、交付标准与价格机制建立稳定预期,以研发共创、品质共管替代短期排他安排,才能在保障消费者体验的同时,形成可持续的供给网络。 其三,行业与监管层面可深入完善公平竞争治理。围绕反不正当竞争、反垄断合规、合同管理与商业贿赂防治等领域,推动形成更可执行的操作指引与案例化警示;同时鼓励行业协会开展标准共建与信息披露实践,减少“口头压力”和“灰色条款”的滋生空间。 前景——自有品牌竞争将走向“透明度、标准化与综合能力”较量 从发展趋势看,自有品牌已由“补充货架”转向“定义渠道心智”的核心资产。未来竞争的关键,不仅是采购规模,更取决于配方研发、质量追溯、成本控制、组织管理与品牌信任的系统能力。谁能在合规框架下建立更透明的产品信息披露、更稳定的供应链伙伴关系、更可信的品质管理体系,谁就更可能在新一轮零售变革中赢得长期优势。 此次公开信所引发的讨论,某种程度上提示行业:当市场进入存量竞争阶段,规则意识与治理能力正在成为“硬实力”。企业的差异化不应建立在对供应链的挤压上,而应体现在对消费者价值的持续兑现上。
这场由本土零售巨头发起的行业对话,反映出中国消费市场从规模扩张向质量提升转变的深层趋势。当企业竞争重心从渠道控制转向产品创新,从资源垄断转向价值创造,最终受益的将是整个产业链和消费者。在构建全国统一大市场的战略框架下,破除不合理的准入壁垒,建立开放共赢的产业生态,应成为零售业高质量发展的必然选择。