问题——海上旅游“火”起来后,如何从网红流量走向稳定产业。 近两年,青岛海上旅游社交平台频频“刷屏”,日落海面与城市天际线相互映衬的“落日航线”成为游客镜头里的高频画面;游船尾部海鸥随行的互动体验,也让不少游客把“出海追鸥”列入行程。数据显示,去年青岛海上旅游接待游客达463.2万人次,热度背后折射出滨海城市旅游消费升级的趋势。但随着客流集中、航线增多、经营主体复杂等问题叠加,行业也面临“如何承接”“如何提质”“如何常态化运营”的现实考题:旺季运力调度、淡季市场开拓、安全与服务标准、码头和航线协同等,均需要制度化解决。 原因——“城市资源+产品创新+治理升级”共同推动。 其一,青岛的海洋资源禀赋与城市景观高度叠加,为海上观光提供了稀缺场景。奥帆中心、五四广场等城市地标与海岸线形成连续景观带,游客在船上即可实现“山海城同框”的拍摄体验,天然具备传播属性。其二,产品供给从“看海”向“体验海”转变。落日航线把时间窗口、视觉效果与城市名片结合;追鸥等互动型产品增强参与感,满足亲子、年轻群体对沉浸式体验的需求。其三,行业治理从分散走向协同。此前,海上旅游经营主体多、规模不一,容易出现揽客无序、价格竞争、服务参差等现象,影响市场形象。随着联合运营机制建立,码头管理、航线规划、票务与结算等关键环节实现统筹,行业运行效率和服务质量得到明显改善。 影响——从“景点火”到“产业链延伸”,带动城市消费结构优化。 首先,海上旅游成为拉动滨海文旅消费的重要引擎。海上观光叠加餐饮、住宿、夜间经济,可将短暂停留转化为更长时间的城市消费。其次,治理方式的改变推动市场秩序重塑。通过统一管理与调度,运力利用率提升,游客投诉率下降,行业从“各自为战”转向“整体供给”。再次,海上旅游的外溢效应正在显现。跨省游客占比提升,意味着青岛在国内滨海度假市场中的吸引力增强;新业态把传统淡季的“空档期”转化为“可经营时段”,有助于稳定就业与企业现金流。 对策——以基础设施补短板、以协同运营提效能、以“海洋+”拓边界。 围绕“把一时热度变为长期竞争力”,青岛从三上发力: 一是补齐码头与航线的承载能力。通过新建与改造旅游码头,推动前海、后海及西海岸等区域的联动,减少游客“换点赶路”的时间成本,形成多点出发、分时分流的格局。 二是以联合运营提升行业组织化程度。由平台型主体牵头,推动经营主体纳入统一规则体系,在码头管理、航线规划、票务发售、结算归口、调度运营等环节形成标准化流程,既保障游客权益,也为企业稳定经营提供预期。 三是推进“海洋+”复合供给,延长消费链条。围绕研学、餐饮、演艺等方向,推动“游船+课程”“游船+美食”“游船+音乐”等产品落地,让海上旅游从单一观光升级为可多次消费、可四季运营的综合场景。 前景——向国际滨海旅游度假目的地迈进,关键在“留住人、留住消费”。 从趋势看,游客对高品质、强体验、可分享的滨海产品需求仍在增长。青岛若要更做大海上旅游规模、做强品牌影响力,下一步发力点在于:持续完善安全管理与服务标准,强化海上应急与气象保障体系;推动票务、交通、景区与住宿的联动,让“上船出海”与城市游览无缝衔接;围绕夜游、冬游等时段,形成更稳定的产品矩阵;同时加强生态保护与岸线治理,在开发与保护之间把握尺度,以可持续方式提升城市核心竞争力。
青岛海上旅游的转型发展,展现了中国文旅产业升级的新方向。从传统观光到深度体验,从单一景点到全域旅游,城市正在重新思考人与海洋的互动方式。在海洋强国建设背景下,青岛的实践为其他滨海城市提供了有益借鉴:只有不断创新、系统规划,才能让蓝色经济持续焕发活力。