在1月19日这天，冷空气给湖北省带来了今冬的第一场大范围强降雪，路况一下子变得特别紧张。湖北交投江汉运营公司反应很快，马上启动了应急状态，为了让大家能安全顺利地通行，他们把保证高速公路网的畅通当成最重要的任务。 公司用机器为主力去清理重点路段的积雪。一开始他们就把预案拿出来了，调度全线的巡检力量还有各种专业除雪设备。他们把桥梁、匝道、纵坡、弯道这些容易结冰的地方列出来，制定了分段作业的方案，规定了以机器为主、人工为辅的工作方式。19号夜里，荆州公铁大桥这些关键的地方开始行动了。铲雪一体机、平地机还有融雪剂撒布车等几台机器组队干活，前面的设备先把雪清掉，后面的车接着撒融雪剂，这样既能快速破冰又能让路面不那么滑。巡检的人员也在通宵值守，结合气象数据和现场情况来判断哪里会结冰，好及时调整作业的方向和力度。 每个收费站区也都行动起来了。湖北交投江汉运营公司管辖的34个收费站里，全体员工都拿着扫帚和铁锹开始干活。大家按照先车道、后广场的顺序分工合作。一部分人专门清理收费车道和安全岛的积雪；另一部分人则去清扫收费站和地方道路连接的地方，防止新的堵塞出现。经过了差不多五个小时的奋战，到了20号凌晨，大部分车道的积雪已经清理干净了。 为了让大家出门更方便，江汉运营公司还利用科技手段给大家发路况信息。他们在抖音上开了直播间，主播直接告诉大家路况怎么样；在微信群里也不停地推送最新的管制信息和路面情况。对于重点的货运企业和车队，公司还专门打电话告诉他们怎么走才能避开危险路段。 除了把雪清理干净，公司还准备了很多便民服务来暖心护航。各个收费站的“爱心小屋”一直在开放，给过往的人提供姜汤、热茶这些驱寒的东西，还有充电宝和药品给大家应急用。工作人员也会主动给被困在路上的人送早餐和热水。 统计数据显示：从1月19日开始应对降雪到20日16时为止，湖北交投江汉运营公司总共出动了433辆车、246台除雪设备，还有1182个人次干活；撒出去的融雪剂将近800吨。这些工作之所以能顺利进行，离不开之前公司准备的3154.4吨融雪剂和存放在45个应急仓库里的166台套专业设备。 这次面对强降雪的考验让湖北交投江汉运营公司展示了高效的反应能力和科学的管理体系；也体现了他们把老百姓放在第一位的服务理念。通过机器和人工、线上和线下的联动配合；不仅保住了道路畅通；还通过精准的信息服务和贴心的关怀为大家在风雪里的出行筑起了安全又温暖的防线。 这场硬仗其实是对高速公路管理能力的一次实战测试；也为以后应对冬天的坏天气积累了不少宝贵经验。