你在上海东方医院遇到过星巴克的香气吗？也说不定你在深圳罗湖远东妇儿医院里逛过咖啡区和餐厅吧。类似的做法其实已经在不少地方出现了。浙江绍兴有个68岁的老医院，最近悄悄把咖啡馆开在了门诊楼里。南京鼓楼医院就更霸气了，直接把星巴克请进了门，还有价值700万元的钢琴呢。深圳罗湖远东妇儿医院则把咖啡馆开得更接地气，还有比萨和蛋糕可以吃。北京北医三院干脆把太平洋咖啡和阳光房茶餐厅开成了美食街。 但这个做法也引发了网友的热议。有些人觉得，医院里药水味重，哭喊声不断，怎么可能悠闲地喝得下咖啡呢？再说了，大家来医院都是为了治病，哪能有时间慢慢享受呢？还有人担心细菌问题，在这种地方喝咖啡会不会有交叉感染的风险？ 不过也有人赞成。他们觉得候诊区那杯拿铁就是情绪急救包，能给陪床家属一个发泄的地方。还有人说，等待检查结果的时候能有个安静角落喝咖啡，反而能减轻心理压力。 医生和护士对这个做法也有不同的看法。有些医生说下班后想喝杯咖啡提神；还有护士长说吧台成了学术交流点。但也不是所有人都适用。比如当手术灯亮起的时候，全家人守在门外像热锅上的蚂蚁一样紧张，这时候让他们稳稳坐下喝咖啡确实强人所难。 其实一开始上海东方医院星巴克开业的时候也被吐槽过“不务正业”，但现在却成了网红打卡点。大众点评里有人写：“体检完买杯拿铁，在医院也能体验‘小确幸’。”门面不大，但生意好到要拼桌。 业内人士建议装修用原木和绿植隔断软化硬线条；简餐菜单里加入低糖低脂选项照顾病人需求；设置安静区和亲子区用颜色和高度差区分人群。当硬件到位了，一杯咖啡就不仅仅是商业销售了，而是给大家提供情绪出口的东西。 医院的核心功能当然是治病救人，但当病人和家属被等待时间折磨得崩溃的时候，如果递上一杯温度刚好的咖啡，可能就能让他们多撑五分钟。这五分钟可能就是新一轮治疗所需的体力和情绪储备呢！ 所以下次再排队等报告的时候不妨抬头看看——那缕飘在消毒水味里的咖啡香到底是多余的奢侈还是恰到好处的体贴？