宠物市场热闹起来了,大家伙儿养猫猫狗狗的越来越多,宠物差不多成了家里的一份子,这种社会关系的变化,把宠物消费市场给带火了。最近有个报告说了,2025年咱们城镇的宠物消费市场规模要突破3100亿元了,眼看着要稳住还得继续涨呢。除了大家平时买吃的、看病这些,现在还有好多满足大家情感需求的新花样冒出来,组成了一个特别有活力的板块。比如有些公司专门找丢了的宠物,或者给去世的宠物办个像样的告别仪式。有老板说,现在好多人愿意凑在家里搞个集体告别,这也说明大家的感情需求变了。 不过,这市场长得太快,规矩还没跟上。记者去查了一下,发现有些新服务不靠谱,主要有这么几方面问题:第一,干这行的人资质很乱,培训也不规范。举个例子,做针灸的好多都是速成班教出来的。有行内老炮说,有些培训班就在酒店里讲一两天课,学员学完就敢自称为“针灸师”去接单。因为教得短、练得少,手法生涩,甚至还出过针都没拔干净的事,对宠物身体很危险。这种“速成”的方式保证不了专业和安全。 第二是价格不透明也不合理。现在这些新服务多是自己定价,成本也不清楚。有人找侦探找猫,哪怕没找到也得交好几千块的基本费;还有机构觉得难找就直接拒单。这种价高还容易出事的情况,很容易惹纠纷。 第三是监管跟不上。像“侦探”、“心理咨询”、“善终”这些全新的服务门类,现在还没人管着。大家只能靠自律和自我约束来维持质量,没法对乱搞的人进行有效的限制。 其实这就是大家生活丰富了、情感需求多了的结果嘛。“它经济”要想发展好,不光是市场大了就行,服务品质和消费者权益更得跟上才行。面对这些新问题,行业协会、专业机构还有监管部门得一起想办法,赶紧制定出职业标准、培训规范还有质量评价体系,引导大家诚信经营。只有把专业底子打实了、规矩围墙筑牢了,“它经济”才能在满足大家美好情感需求的同时稳稳当当地走下去。