浙江杭州的西湖发生了一件让人热议的事。一个女子在湖边游玩，结果手机掉进了水里。这时候一个男子上来问能不能帮忙打捞。女子本来有点犹豫，可男子说成功了收费1500元，没成功也要收800元。 手机对女子来说挺重要的，她就同意了。这个男子还说自己只要15分钟就能搞定，女子就更相信他了。男子下水不到10分钟就把手机捞了上来，然后女子准备给1500元。 旁边的游客看了觉得不对劲，就把视频拍下来发出去了。大家都在讨论景区收这种打捞费合不合理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，游客有权得到公平待遇。如果景区收了钱却没有明确告知或者合同约定，就是侵害消费者权益。 这个男子到底是不是景区工作人员或者救援队的人呢？也没有合法的依据啊！而且他要价太高了，比正规的打捞费贵好几倍呢。就算捞不上来还得收800元，这不是骗人嘛？ 所以关键是这个男子凭什么能在景区帮人打捞手机还能要这么多钱？景区和救援队的回复也说了，这男的不是他们的人，收费也不合理。这件事给我们提个醒：遇到这种情况一定要先核实对方身份再做决定。 无论怎么样，景区都应该好好查一查这男的到底是谁，还有他的行为到底该不该处罚。