全国人大代表钟团玉强调，检察官必须走到一线，认真倾听老百姓的心声，解决他们的困难，保障他们的权益。3月29日，《检察日报》刊登了一组图片，展示了检察机关如何通过听证工作把法律、道理和人情巧妙地融合在一起。这样做既消除了当事人对法律的误解，也让他们的情绪得到宣泄，把矛盾化解在基层，让群众切实感受到公平正义就在身边。钟团玉代表近期在福安市检察院调研时，对检察机关把听证作为深化检务公开、化解矛盾纠纷的重要手段给予了高度评价。福建省福安市康厝畲族乡金斗洋村党支部书记、村委会主任钟团玉认为，要把全过程人民民主落实到位，弘扬“四下基层”的优良传统，积极践行新时代“枫桥经验”。她希望检察机关能进一步完善听证制度，加大公开力度，让办案过程完全暴露在阳光下。这样才能更好地回应基层群众的诉求，在一线倾听民意、解决问题、保障民生。记者张仁平、通讯员郑夏宁和翁慧芳报道了此事。编辑张雪莹、常璐倩和刘畅负责处理这篇稿件。最近在办理一起民事生效裁判监督案件时，福建省福安市检察院打算不支持申请人的监督申请。但他们并没有直接下一个书面审查决定。而是把案件的客观公正性和不支持的理由、依据都摆出来，听取听证人员的意见。检察院把释法说理工作做到了当事人的心坎上，并帮助他们找到其他救济途径。据了解到，2025年福建省的检察信访总量和重复信访数量都有下降趋势。 正是因为检察机关深入基层进行调研和听证工作，才让2025年福建省的检察信访情况有所好转。 钟团玉代表希望检察院继续深入落实全过程人民民主的要求，弘扬“四下基层”的优良作风。 把新时代的“枫桥经验”践行到位，持续完善和加大公开听证力度。 把履职办案完全公开化，切实回应基层群众的诉求。 只有这样才能真正在一线听民意、解民忧、护民生。 通过这样的方式就地解决问题和化解矛盾。 推进检察信访工作朝着法治化方向前进。