全国两会的热潮刚刚在3月9日的北京掀起，中新网的记者王牧雨便把话筒递给了一位特别的代表。她是赵振香，既是兰州新区城投集团兰州瑞岭物业服务有限公司家政事业部的负责人，也是兰州市新康村综合养老服务中心的牵挂者。这位曾在一线摸爬滚打多年的从业者，这次进京不是来凑热闹的，她带来的是一份实实在在关乎百姓生活的民生账本。 赵振香这次进京前特意去看望了自家公司管理的三家养老院的老人们。在新康村综合养老服务中心，她握着杨玉珍老人的手，听老人感激地说吃得好、穿得干净、住得舒心。那位患有语言障碍的韩龙生老人更是竖起大拇指为她点赞。这些来自基层的温度，她把它们都装进了心里，带到了今年的全国两会现场。 回忆起自己从一个普通的家政“临时工”到如今企业负责人的蜕变过程，赵振香始终没有忘记当年的初衷。去年两会期间，她提出要把家政人员从中介制转为员工制，兰州新区城投集团很快采纳了她的建议并在兰州新区进行试点。一年多的时间过去了，如今的“姐妹们”再也不用到处找活干了。她们不仅有了正规的劳动合同和社会保险，还有了系统的技能培训和公司福利。这种身份的转变让大家的日子更有奔头了，从业的平均年龄也下降了，学历水平也提升了。 今年两会，赵振香的思考更进一步了。她希望推动“物业+家政+社区食堂”的融合发展，给高龄独居老人解决做饭难、吃饭难的问题。传统的家庭服务模式已经不适应现状了，市场化服务虽然方便但成本高且覆盖面窄。物业拥有扎根社区的天然信任优势，家政擅长专业入户服务，社区食堂又是老人们吃饭的地方。这三者结合起来就能实现资源互补、功能协同。 赵振香特别提到要把物业服务从“管物”转向“育人”，把家政服务从“零散游击”升级为“社区驻防”，最终建成一个“15分钟孝亲服务生态圈”。让“远亲不如近邻”的古训在新时代重新焕发光彩。她感慨地说，家政服务行业只要肯学肯干有责任心就有立足之本，农村转移就业女性更是能通过这一技能在城市安身立命、活出自我价值。 身为全国人大代表，赵振香觉得把民众的事放在心上就是自己的职责所在。她要用自己的声音把老百姓的期盼和呼声带到大会上去，让民生持续改善。这就是一位从“临时工”蜕变为“职业人”的代表所坚守的信念和使命。