近年来,就业形势更趋复杂多变,群众对就业岗位信息、技能提升、政策咨询、权益维护等服务的需求更加多样。
与此同时,公共就业服务在一些区域仍存在“最后一公里”问题:有的基层网点覆盖不足,有的服务能力与群众需求不匹配,有的就业信息不对称导致求职成本偏高、岗位匹配效率不高。
如何把就业服务送到群众“家门口”,成为提升就业治理效能、夯实民生保障的重要课题。
从原因看,就业服务的供需错配与区域差异是主要制约因素。
一方面,乡镇(街道)、社区人口结构、产业形态与用工需求差别明显,传统“一套标准”难以兼顾。
另一方面,商圈、交通枢纽、高校、园区等人流密集、就业流动性强的区域,岗位供给变化快、服务响应要求高,需要更靠前的网点布设与更专业的服务力量支撑。
再加上部分基层在人员配置、数字化工具与资源链接方面基础不一,造成服务可及性、便捷性存在差距。
基于上述现实需求,四川启动基层公共就业服务能力提升项目,明确实施“千站”建设行动:到2026年底在全省布局打造约1000个基层公共就业服务站,构建“15分钟就业服务圈”,以更高密度、更快响应的服务网络提升公共就业服务的便捷性与可及性。
项目强调“分级分类”思路,综合地区经济发展水平、常住人口规模、就业服务需求等因素,将服务站划分为Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类,力求实现资源投放与服务强度相匹配,避免“一刀切”或重复建设。
在资金保障方面,省级财政将统筹安排专项经费支持站点建设,并按类别给予补助:Ⅰ类站每个25万元、Ⅱ类站每个15万元、Ⅲ类站每个10万元。
资金主要用于配备便民服务软硬件设施设备、完善就业服务信息系统,以及通过购买市场化、专业化机构服务提升服务质量与效率。
这一安排既突出兜底保障,也强调以专业力量补齐基层服务短板,推动服务从“能办”向“好办、快办、办得准”转变。
从影响来看,“千站”布局有望带来多重综合效应。
其一,降低求职与招工成本。
网点前移后,岗位信息发布、求职登记、职业指导、政策咨询等服务更贴近群众,能够减少信息差和时间成本,提高供需对接效率。
其二,强化重点群体就业支持。
高校周边、园区、交通枢纽等区域更易聚集毕业生、灵活就业人员、外来务工人员等群体,服务站布局到位将有利于提供更及时的岗位推荐、技能培训指引与政策帮扶。
其三,提升就业治理的精细化水平。
依托信息系统完善与数据汇聚,基层可以更精准地掌握就业需求变化、岗位结构特点与服务短板,为后续政策优化提供依据。
在对策路径上,分两批推进建设的安排突出“先急后缓、先重点后全面”。
第一批聚焦乡镇(街道)、商圈、交通枢纽、高校、园区等区域,意在把服务触角优先伸向就业流动集中、供需变化快、群众需求旺的场景;第二批则瞄准尚未建立服务站且人口较多的社区,推动公共服务均衡覆盖,补齐网点空白,提升整体可及性。
与此同时,“分级分类”的制度设计,为不同区域提供了差异化建设与运行空间:人口集中、需求旺盛地区可配置更强服务能力,人口规模较小地区则以基础便民服务为主,形成梯度供给。
面向前景,随着站点网络逐步成形,公共就业服务的重点将从“建起来”转向“用得好”。
一方面,要持续提升岗位匹配和服务专业度,强化职业指导、技能培训衔接与用工需求对接,增强服务站对产业变化的响应能力。
另一方面,要推动线上线下融合,在完善信息系统的基础上实现数据互通、事项协同,让群众既能“就近办”,也能“掌上办”。
同时,引入专业化机构服务应注重规范管理与绩效评估,确保资金使用透明、服务质量可衡量、群众体验可感知,真正把民生工程办到实处。
就业服务的便利化程度,直接关系到劳动力资源的有效配置和经济社会的健康发展。
四川构建"15分钟就业服务圈"的探索,体现了以人民为中心的发展思想,也为其他地区提供了有益借鉴。
随着1000个基层公共就业服务站的逐步建成,四川的就业服务网络将更加密集、更加贴近群众,有助于进一步激发劳动力市场的活力,为全省经济高质量发展提供更加坚实的人力资源支撑。