问题——基层治理任务繁重，社区既要落实政策，也要回应群众诉求；随着城市社区人口增加、公共服务需求多样化，老旧小区改造、物业纠纷、公共安全、特殊群体帮扶等问题相互叠加，基层治理面临"人手不足、机制不顺、响应缓慢、协同困难"的现实问题。如何让社区工作者能够有效工作，让群众诉求得到及时解决，成为提升治理效能的关键。
社区治理的成效最终要体现在群众的获得感和满意度上。灵武市通过"三突出三提升"创新实践，让社区工作者有了更好的工作条件和发展空间，让群众的诉求有了更便捷的表达渠道和解决途径，让基层治理有了更科学的决策依据和执行机制。这种以人民为中心、以创新为动力、以实效为检验的基层治理新模式——既夯实了社会治理的根基——也为推进国家治理体系和治理能力现代化提供了有益的借鉴。