魏善庄镇社区卫生服务中心获评北京市家医健康管理中心“合格中心” 基层主动健康管理再上新台阶

近日,北京市卫生健康委员会公布2025年度家庭医生健康管理中心评定结果;经过机构自评、区级初验和市级专家核验等多环节严格评审,大兴区魏善庄镇社区卫生服务中心成功获评"合格中心"称号,这是对该中心在基层医疗服务创新中的充分认可。 当前,我国正在推进分级诊疗制度建设,基层医疗机构作为"守门人"的作用日益凸显。然而,基层医疗机构普遍存在专科能力不足、患者信任度不高等问题,制约了分级诊疗的有效推进。魏善庄镇社区卫生服务中心针对此现实困境,以国家"六个拓展"为指导,于2024年3月与大兴区人民医院建立专科联盟,在全市率先创建"全—专"家庭医生签约服务模式,形成了全科与专科深度融合的新路径。 这一创新模式的核心在于将三级医院的专科医生资源深度整合进基层家医团队,形成"全科+专科"协同服务架构。通过这种方式,既利用了全科医生的综合协调作用,又借助专科医生的专业优势,有效解决了基层专科能力不足、上下转诊不畅的问题。患者在社区卫生服务中心就能获得从诊前判断、诊中服务到诊后指导的全流程、全环节的健康管理,实现了从社区到医院的连续性、一体化健康服务。 在服务模式创新的基础上,该中心以"您签约 我服务"为品牌核心,推动签约服务从基础咨询向主动、综合管理升级。家医团队采取"医+护+专+N"的网格化架构,为重点人群提供"一对一"精细化管理。2025年,重点人群签约率高达99.21%,充分表明了居民对这一服务模式的认可。中心组织专家义诊70次、开展健康知识讲座19场,服务群众4200余人。同时,家庭医生还为行动不便的居民提供上门服务,累计入户体检及护理300余人次,将便捷服务真正送到了家。 优质医疗资源的下沉是提升基层服务能力的关键。该中心通过"全—专"团队模式,实现了优质医疗资源的双重下沉。区医院专家定期到社区卫生服务中心开展带教、查房、培训,有针对性地提升全科医生的专病技能。在专家指导下,中心成功建设并验收了5个北京市专病特色诊室,涵盖慢阻肺、高血压、糖尿病、中医痹病、骨质疏松症等常见慢性病,让居民在"家门口"就能享受到专科诊疗,有效降低了患者的就医成本和时间成本。 从绩效考核数据看,该中心的服务质量和患者满意度均处于较高水平。大兴区2025年上半年家庭医生签约服务绩效考核反馈报告显示,该中心签约协议真实性达到100%、履约率95%、签约居民满意度100%,这些数据充分说明了其服务的规范性和有效性。 为确保服务的可持续性,该中心建立了一套完善的运行保障机制。通过设立专门领导小组,实施"日记录、周分析、月考核"的动态管理及多元激励,形成了科学管理体系。同时,通过APP"专科联盟"模块建立绿色通道,实现检查、住院优先及患者上下转诊无缝衔接,让患者就医更便捷,使许多基层危重症患者得到了及时有效的救治,提高了群众就医的获得感和安全感。 展望未来,魏善庄镇社区卫生服务中心表示将更夯实服务基础、深化服务内涵,不断优化"全—专"协同机制,强化智慧医疗支撑,拓展个性化签约服务包,推动家庭医生签约服务从"有"向"优"深度转变,努力为辖区居民提供更便捷、更精准、更有温度的全生命周期健康管理服务。

魏善庄镇社区卫生服务中心的成功实践表明,通过创新服务模式、整合优质资源、完善保障机制,基层医疗机构完全有能力为群众提供优质高效的医疗卫生服务。这个探索不仅为北京市基层医疗体系建设提供了有益借鉴,也为全国推进分级诊疗制度积累了宝贵经验。在健康中国战略深入实施的背景下,期待更多基层医疗机构能够因地制宜创新发展,切实提升人民群众的健康获得感和幸福感。