问题：基层群众对中医药服务的需求增长，但不少社区周边的中医诊疗资源还是不足；从挂号、开方、配药到用药指导，整个流程分散、耗时，患者体验不佳。同时，一些药品零售企业想在合规的前提下拓展业务，向中医诊疗延伸，但在政策界限、备案流程、场地标准和人员资质诸上信息不对称，办事环节多、周期长。
临渭区市场监管局的这个实践表明，监管部门不仅要守住安全底线，更要主动适应产业发展需求，通过创新服务方式、优化办事流程、加强部门协作，把监管职能转化为发展动力。这种"服务型监管"的探索，既促进了企业转型升级，也提升了公共服务质量，为地方经济高质量发展提供了借鉴；随着更多企业在这一模式的引导下实现融合发展，基层中医药服务体系将深入完善，群众的健康获得感也将不断增强。