2022年武汉物业大考结果新鲜出炉，14个行政区都出了分，有84个小区被纳入了前30%的优秀名单或后30%的待改进名单。这份成绩单把全市1500多个小区的全年工作都晒了出来，依据法规和评议要求，把业主线上投票、街道走访、社区评价、业委会意见和区房管部门打分等五路数据都给凑到了一张综合成绩单里。武汉市住房保障和房屋管理局发布了这个公告。 江岸区这回有6个小区排在了优秀阵营里，分别在后湖、塔子湖和丹水池；但二七、永清片区的3个小区还得好好补补课。江汉区这边唐家墩、常青、汉兴这些地方有7个小区口碑很好；民意、满春片区的4个小区问题比较多，得赶紧整改。 这份榜单有人欢喜有人忧。十优名单里有企业连续两年蝉联冠军，也有新来的小区靠细节服务拿了高分。十差名单里有些企业连续两年垫底还在那儿待着，不少小区因为公共区域坏了、停车乱、电话打不进这些事儿被业主给集体点名了。 考评可不是终点，只是个新起点。武汉市住房保障和房屋管理局说了，“十优”不是铁饭碗，“十差”也不意味着就完了。要是有连续两年垫底的企业，下一年会限制他们去投新项目。对于排名靠前的小区，政策和资金扶持都会给到位，想形成个好的循环。 要是你家小区上榜了或者你觉得结果不对头，在公告发出来的15天里找所在区房管部门书面反映就行。不管是线上投票还是线下走访、业委会督办这三条通道都不能错过。每年9到10月市房管局平台开放30天让业主凭房号评价；街道和社区每季度还会搞“开放日”让大家现场打分提意见；业委会在季度例会上把业主投诉汇总成问题清单直接交给物业去办。 咱们来看看这十优十差的具体情况。十优满意小区有亮点：连续两年拿奖的标杆企业还在那儿霸着榜呢；刚上榜的“黑马”小区是靠细节服务赢了高分。十差不满意小区有痛点：连续两年垫底的企业还是那个位置没变；好多小区因为公共区域破损、停车混乱、客服电话老是占线这些问题被业主给集体“点名”了。