有个网友在买厦门去宜兴的返程票,结果因为买不着票,他就把候补订单多下了几个。快到出发了,还是没票,只好硬着头皮加价买多几站才搞定。谁知道系统半夜突然给了个候补成功的通知,把他给吵醒了。他发现的时候列车已经开了,近1700元的车票就作废了。 网友觉得自己挺冤的,本来以为成功购票后候补订单会自动取消,结果没想到这次没及时取消。他还说凌晨3点才收到通知,距离发车只有5个小时,睡过头没看到信息也是情有可原。另外两张车票行程高度重叠,系统也没拦截住。 工作人员解释说,发车后没乘车的车票只能改签,还得收40%的手续费和差价。虽然当事人承认自己有疏忽,但近1700元的损失全得自己掏腰包让他难以接受。广东网络广播电视台和中国青年报都报道了这个事。 网友们也在讨论这事,不少人也遇到过类似经历。有人说半夜候补成功还真挺头疼的,评论区里还有人提醒大家一定要记得取消候补订单和设置截止兑换时间。综合来看这个事挺让人无奈的。