问题:春运客流集中、出行密度大幅增加,铁路车站和线路周边的安全风险随之上升;特别是在县区站点,候车旅客构成复杂,携带儿童出行的比例提高。一些旅客对铁路安全法规和危险行为的后果认识不足,容易出现靠近线路逗留、穿越股道、攀爬护栏等不安全行为。这些行为不仅危及个人生命安全,还可能影响列车运行秩序和运输效率。 原因:春运期间人员流动大、行程节奏快、情绪急切,旅客在换乘、候车、送站时容易忽视安全提示。同时,铁路沿线点多线长,安全管理涉及铁路、属地和社会多方,仅靠标语和广播难以覆盖所有群体。加上部分青少年好奇心强、风险辨识能力不足,如果缺少贴近生活的讲解和示范,安全教育的效果就会大打折扣。 影响:铁路运输安全是春运平稳运行的基础。安全意识薄弱可能引发人身伤害事故,扰乱列车运行秩序,造成晚点、限速或封锁处置,进而影响旅客出行体验和社会运行效率。从更大范围看,春运是观察社会治理能力的重要窗口,安全宣传是否精准到人、是否形成共识,关系到公共安全治理成效和文明出行风尚的培育。 对策:针对春运首日客流集聚的特点,呼兰站将安全课堂设在候车大厅,采取面对面讲解、资料发放、案例提示相结合的方式。车站工作人员、团员青年和地方志愿者协同配合,用通俗语言讲清哪些行为危险、为什么危险、可能造成什么后果。同时针对携带儿童的家庭加强提醒,引导家长做好看护,教育孩子不在铁道线路附近打闹、不投放异物、不横穿股道、不攀爬护栏。 该做法反映了铁路部门与属地治理力量的联动共治思路:铁路部门发挥专业管理和场景优势,属地政法、共青团等力量加强组织动员和志愿服务,形成进站即教育、候车即提醒、出行即守法的闭环。通过把安全宣传嵌入旅客动线,把法规常识转化为可操作的行为提示,既提升了现场管理的预防能力,也增强了群众对铁路安全红线的认知。 前景:随着春运进入高峰,铁路安全治理需要从事后处置更多转向源头预防。以车站为枢纽的集中宣教,可与日常沿线巡护、校园安全教育、社区宣传等形成互补,逐步构建常态化、多渠道的铁路安全宣传体系。下一步可在客流高峰时段强化重点人群提示,在候车区、进出站通道等关键点位优化提示内容,结合典型案例开展更有针对性的普法宣传,推动人人知法、人人守法、人人护路成为出行自觉。
铁路安全需要全社会的共同参与;呼兰站在春运首日推出的该举措,充分表明了铁路部门在做好运输服务的同时,更加重视安全教育和文化建设。随着类似活动的不断推进,越来越多的旅客会将爱路护路的理念付诸行动,共同为铁路运输安全筑起坚实防线。这也启示我们,安全工作的最终目标不仅是防范风险,更是通过教育和引导,让安全意识成为全社会的共同价值追求。