梦入江城樱为有你

雅斯特酒店在武汉樱花季搞了个大活动,把满满樱花情融入了客房和服务里。三月的武汉正是花开的季节,酒店借着这个机会开启了“梦入江城,樱为有你”的主题季。这次活动不光想让大家住得舒服,更想通过沉浸式的场景和实实在在的细节服务,来拉近品牌和游客之间的距离。 客房里布置了好几个樱花主题的打卡点,粉色的自行车、樱花相框这些小物件,都是为了让客人觉得浪漫又能拍照发朋友圈。酒店还请了不少摄影达人来现场拍照做示范,这样大家去探店的时候就更有“出片”的信心了,也更容易引发UGC内容的传播。 服务这块儿也没落下,大堂摆了自助茶台和樱花汽水,前台还送了小礼袋,里面有便利贴和冰箱贴这些小惊喜。百宝箱里准备了防花粉口罩、湿巾等实用东西,怕花粉过敏的客人也不用发愁了。行李寄存和送房服务也安排上了,就是想让大家轻装出发,安心赏花。 会员卡福利也很给力。通过雅里会预订,住满三晚就能得500积分。每天晚上18点小程序还有限时活动:金卡减15元、白金卡减20元、钻卡减25元。新会员入住后自动升级,下次还能享66折优惠。这些设计既给了会员即时的实惠,也帮品牌留住了那些高质量的老客。 酒店还做了个《武汉赏樱地图》,客人关注公众号就能领。地图里有人少花多的地方推荐、拍照光线提示和周边美食攻略。话题 #梦入江城樱为有你# 也同步发起了,大家晒照片就能赢免费房券或者奖品。 等这一波热度过去了之后,春风吹得满城都是樱花香。雅斯特酒店用这一系列的设计把一个季节性的热点变成了和用户连接的情感触点。以后它还会用这种在地文化和用户需求为主的方式,在更多地方兑现“让每段旅程都安心”的承诺。