把1月31日当做2026年春运的预热，中国铁路青藏集团有限公司的拉萨车站，给中新网的记者们发来现场报道。就在这一天，旦增旺姆和格桑央金、索朗卓玛一起，盯着拉萨火车站里的引导标识标牌做最后的检查。眼下这趟春运虽然还没正式开始，可客流高峰眼看着就要到来。车站领导早就不打算被动挨打了，把“主动仗”的计划订得非常细，一定要给广大旅客在青藏高原上营造出平安又温馨的氛围。 为了应对学生流、务工流和探亲流扎堆的局面，拉萨车站早在之前就把客流走向给摸透了。他们重点盯着拉萨开往成都、重庆、西宁这些热门的出藏方向，动态地去调整列车开行的方案。只要客流量一旦有变化，他们就立马去申请加开临客列车，甚至还会根据实际情况灵活改变编组，想尽一切办法来提升运能供给，好让旅客的出行需求都能得到满足。 为了把旅客从车站转到地方交通上变得更顺畅，拉萨车站积极给拉萨市公交集团还有出租车公司打电话，把联动机制建立起来。这样一来，铁路和地方交通就能无缝衔接了。同时，他们还在站内显眼的地方设置了12306的“预约旅客会合点”，给那些需要帮助的重点旅客提供预约接送和全程引导的服务。 车站还在进站口、安检口、检票口这些关键地方多派了引导人员和青年志愿者帮忙。他们还把人工售票窗口的数量给增加了不少，这就让旅客排队等候的时间大大减少了。在实名验证、安全检查还有候车组织这些流程上也做了进一步的优化，把通行的效率给提上来了。 现在整个拉萨车站的干部职工都已经进入了春运的状态了。他们要用最高的标准、最实际的举措还有最贴心的服务来保障这次春运能够平稳有序地进行下去。希望每一位踏上归途的旅客在世界屋脊上都能感受到“天路”上的温暖和安心。