四川重拳整治房地产虚假宣传 四起典型案例暴露行业乱象

问题——房地产交易链条长、信息不对称突出,经纪服务与网络传播叠加后,虚假宣传呈现“线上扩散快、诱导性强、隐蔽性高”的特征。

通报案例显示,一些机构或个人以“低价”“稀缺”“内部渠道”等话术包装房源,或利用自媒体平台对项目信息进行片面剪裁,以极端数据对比制造焦虑、误导市场判断;还有的未经产权人同意擅自挂牌出售,侵害群众财产权益与个人信息安全,扰乱正常交易秩序。

原因——一是流量与成交压力驱动。

部分从业者将“获客”置于合规之上,通过夸大、编造、偷用房源信息等方式提升曝光度,形成“引流—咨询—收取费用”的灰色链条。

二是平台传播放大效应。

短视频、社交账号以碎片化表达为主,容易出现断章取义、以偏概全,个别账号刻意制造对立、夸大波动,借市场敏感情绪牟利。

三是行业治理仍有薄弱环节。

房源信息核验、发布授权、执业规范、信用约束等制度在基层落地过程中存在不均衡,一些违法违规行为跨平台、跨区域流动,加大监管难度。

影响——虚假宣传直接损害购房者知情权、选择权,易引发“被诱导支付所谓好处费”“被虚假报价误导决策”等风险,严重的还可能触及诈骗等违法犯罪边界;对市场而言,夸张信息和极端对比会扰乱价格预期与交易节奏,影响房地产市场平稳运行;对行业生态而言,守法经营者面临“劣币驱逐良币”的竞争压力,公众对经纪服务的信任基础被削弱,进一步抬高交易成本与维权成本。

对策——通报释放出多部门协同、依法从严的治理导向。

对未经同意擅自挂牌的行为,相关部门责令撤销信息、移送线索并纳入信用档案,强化“发布有责、失信受限”;对“内部房源”“特殊关系”等造谣传谣式营销,住建部门会同网信部门依法约谈并推动账号依规处置,形成对网络传播链条的源头遏制;对断章取义、极端对比误导预期的引流方式,依托行业自律机制纳入“黑名单”,以行业组织、平台规则和行政监管形成合力。

下一步治理的关键,在于把“房源真、主体真、授权真、承诺真”作为底线要求:完善房源发布前核验与授权留痕机制,推动经纪机构建立合规审查、员工账号管理和内容审核制度;压实平台主体责任,健全对高频违规账号的识别、限流、封禁与证据留存;同步畅通投诉举报与纠纷调解渠道,提升行政执法与司法衔接效率,让违法成本显著高于违法收益。

前景——从房地产市场运行规律看,当前各地正持续推动市场止跌回稳、促进供需更好匹配,信息真实透明是稳定预期的重要基础。

随着专项整治深入推进、信用约束和联合惩戒强化、平台治理规则更趋完善,虚假宣传的生存空间将被持续压缩,行业将加快从“流量竞争”转向“服务竞争”。

同时也要看到,网络传播形态不断演变,话术包装和“擦边营销”可能翻新升级,治理需坚持常态化监管与精细化执法并重,以制度化手段固化整治成效。

房地产市场关系千家万户,虚假宣传不仅扰乱市场秩序,更直接损害消费者利益。

四川省通报这四起典型案例,体现了有关部门整治市场乱象的决心和力度。

这次专项整治是一个信号,表明规范房地产经纪行为已成为市场治理的重点工作。

只有通过持续的执法监管和行业自律,不断完善市场机制,才能营造诚实守法、公平竞争的房地产市场环境,让购房者更加放心,让整个行业更加健康发展。