2月21日的大年初五,天气挺不错,西安临潼的秦始皇帝陵博物院里,来来往往的游客可不少。里面有个叫陕西玄鸟旅游发展有限公司的导游赵鲲鹏,他声音洪亮,正带着一家老小逛着。这可是赵鲲鹏带团的好机会,他也是个老手了,经验足足有20年。他觉得现在的游客想法变了,以前大伙儿来这儿就是图个打卡,现在的年轻人更看重教育。赵鲲鹏把兵马俑当成孩子的“第二课堂”,游客需求一变,他的讲解服务也得跟着变。为了讲得好,他平时不光读书看历史书,还看同行直播。赵鲲鹏为了让好动的小孩在这儿能待得住、听得进,特意打磨了一套趣味讲解体系。这次春节他还新增了“秦俑小知识闯关”,让孩子们在玩中学到知识。春节期间人太多,对赵鲲鹏来说也是个不小的挑战。他得一边看着跑远的小孩一边照顾走不动的老人。这一天到了中午13点左右,讲解才告一段落。虽然已经过了饭点时间,赵鲲鹏刚在休息区扒了两口饭准备休息一下,手机就响了。新团来了在等他呢。他拿着扩音器笑了笑,转身又融入人群中继续工作了。 河南的李越带着孩子走过来满脸笑意地对赵鲲鹏说:“您讲得太生动了,孩子听得入迷了。闯关的时候还主动举手回答问题呢。一路下来记住不少秦俑的知识呢。您还帮我们规划路线、推荐美食。” 赵鲲鹏在罗文艳的镜头下显得特别精神。