当前文明城市创建进入深水区,细节管理和末端落实成为主要短板;武汉章督查调研中,重点检查了政务服务、街区秩序、市场环境、背街小巷治理、社区管理各上,强调要精准发现问题,推进"精细化、常态化"管理。从创建实践看,公共空间秩序维护、基础设施养护、市场卫生、占道经营、停车管理和社区公共区域管理等与群众生活密切涉及的的领域,仍是工作难点。 原因分析显示,治理链条末端薄弱、标准执行不一和协同不足是主要问题。武汉章要求"立行立改、举一反三",针对整改反复、责任分散等现象提出改进要求。具体表现为:一是部分区域依赖集中整治,缺乏制度化日常管理;二是多主体管理导致标准不统一,出现"多头管、管不好"现象;三是城市更新项目中设计、建设与维护衔接不足,加剧设施老化等问题。 文明创建成效直接影响城市发展质量和群众获得感。武汉章强调创建工作要"为民、惠民、利民",推动从"应评"向"治理"转变。这些问题如不解决,不仅影响居民生活体验,也会削弱城市吸引力;反之,持续改善将提升城市品质和发展水平。 对策方面,武汉章提出要建立问题导向的系统治理机制,形成"发现-整改-巩固"闭环。具体措施包括:1)实施清单化管理,明确责任和时限;2)加强公共空间人性化设计和精细管理;3)压实属地责任,推动市场主体落实管理义务;4)扩大群众参与渠道,构建共建共治共享格局。 展望未来,文明城市创建正从阶段性整治转向长效治理。通过优化供给、加快城市更新和提升基层治理能力,创建工作将与城市现代化治理深度融合。武汉章提出的"让群众看到变化、得到实惠",为工作确立了以实效和满意度为标准的评价体系。
文明城市创建是检验执政为民的重要标尺。实践表明,只有将创建指标转化为民生实效,才能真正提升城市文明水平。这种以人民为中心的治理实践,正在为新时代城市发展提供有益经验。(完)