目前，我国民生服务领域面临区域发展不平衡、服务标准不统一等问题，部分欠发达地区因缺乏规范标准，影响了服务质量。以内蒙古为例，过去家政行业服务流程不规范、社区适老化改造缺乏技术指导、儿童福利机构管理标准不一等问题，直接降低了群众满意度。
民生服务需要标准保障。内蒙古质量标准院通过建立完善的民生服务标准体系，践行了以人民为中心的发展理念。这27项地方标准的实施，标志着全区民生服务正从定性要求转向定量标准，从笼统指导转向具体规范。随着标准的推广落实，全区家政服务、养老照护、儿童福利等领域将更加规范专业，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。