怒江上江边境派出所多点开展“3·15”普法与排查行动护航群众放心消费

问题——随着消费场景更加多样,日常消费中的风险也更隐蔽;夸大功效的保健品推销、价格欺诈、假冒伪劣商品以及食品安全隐患,容易街区摊点、餐饮聚集区等人员密集区域出现;校园周边因消费群体以未成年人为主,还存在不合格食品、烟酒及有安全隐患玩具等借机流入的风险。一旦发生纠纷或权益受损,部分消费者仍面临“不愿维权、不会取证、不知渠道”等实际困难。 原因——一上,个别不法商家利用信息不对称,以“包治百病”“修复细胞”等话术误导营销——追求短期利益——冲击市场诚信;另一方面,基层市场主体数量多、流动性强,监管对象分散、场景复杂,日常巡查需要与法治宣传同步推进。同时,未成年人辨识和自我保护能力相对不足,更容易成为不良商品的目标群体,校园周边消费安全亟需多部门联动形成闭环治理。 影响——消费安全与维权保障关系群众切身利益,也影响社会预期和市场信心。若虚假宣传、假冒伪劣和食品安全问题得不到有效遏制,不仅会直接危害消费者健康和财产安全,还会扰乱正常经营秩序,挤压守法商户空间,进而影响区域营商环境。对校园周边而言,不良商品进入未成年人消费链条,可能带来更长期的健康与安全隐患,影响家庭与社会的安全感。 对策——针对上述问题,上江边境派出所将普法宣传与风险排查结合,推动“宣传前、预防在先”。3月14日,民辅警在同心社区美食街及辖区街道设置宣传点,通过展板展示、资料发放、现场答疑、以案释法等方式,向群众和经营摊主讲解与日常消费密切对应的的法律要点,重点围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等内容,提醒群众警惕夸大功效类推销、掌握识别假冒伪劣商品的常见方法,讲清消费纠纷的依法处理路径和证据留存要点,引导在权益受侵害时及时通过公安机关或市场监管等渠道投诉举报,依法理性维权。 在面向经营主体上,宣传强调诚信经营和依法合规要求,提醒商户把好食品安全、明码标价、广告宣传等关键环节,减少因信息不透明、承诺不兑现引发的矛盾纠纷。另外,民辅警还走访校园周边超市、小卖部开展“点对点”宣传和安全提示,围绕是否向未成年人销售不合格食品、烟酒及存在风险的玩具等情况开展排查,督促经营者履行责任、强化守法意识,共同守住校园周边消费安全关口。 前景——当前,消费已成为带动经济增长的重要动力,优化消费环境、提升消费者获得感,是基层治理与公共服务的重要内容。上江边境派出所表示,将以此次“3·15”系列活动为契机,持续聚焦民生领域突出风险点,更加大日常巡查与普法宣传力度,推动形成“常态普法+精准检查+协同治理”的工作格局。随着法治宣传深入、经营主体合规意识增强、群众维权能力提升,辖区市场秩序有望更加规范,消费环境将持续向安全放心、公开透明、纠纷可解的方向改善。

消费安全事关民生,也关乎社会稳定;此次云南怒江的普法行动,不止是一次集中宣传,更把法律知识送到群众身边。下一步,只有持续完善制度、强化执法与监管协作,才能让消费者在更公平、透明的市场环境中安心消费,真正实现“放心买、放心用”。