当前，我国经济发展进入新阶段，消费对经济增长的拉动作用日益凸显。
山东省作为经济大省，正在通过系统性、全方位的消费环境优化，为释放消费潜力创造有利条件。
消费环境的优化首先体现在产品和服务质量的提升上。
随着居民生活水平的提高，消费需求已从"有没有"向"好不好"转变，这对供给侧提出了更高要求。
山东省市场监管部门围绕质量放心，不断完善新型消费产品和服务标准体系。
2025年，山东制修订国家标准112项、地方标准73项，以标准升级助力消费提质扩容。
同时，做优做强"泰山品质"认证品牌，截至目前，山东"泰山品质"认证企业达130家、绿色产品认证企业589家、有机产品认证企业767家，"好品山东"品牌发布至第四批100个。
这些举措有效提升了产品品质，增强了消费者对山东商品的信任度。
服务消费已成为拉动内需的关键力量。
文旅消费作为服务消费的重要板块，在山东经济中占据越来越重要的地位。
为丰富优质文旅供给，山东省创新推出好客山东"齐鲁1号"旅游列车、"半岛1号"海上游等特色产品，并实行"车票+景区+酒店"联动优惠模式，累计运送旅客75万人，带动综合消费近6亿元。
在家政、养老等多个服务领域协同发力下，2025年山东省居民人均服务消费支出增长5.1%，快于商品消费支出2.4个百分点，充分说明服务消费正在成为新的增长动力。
省商务厅围绕服务消费"出政策、建机制、办活动、促融合、育品牌"，打出组合拳，培育66家服务消费新品牌，争取济青烟三市获批国家消费新业态新模式新场景试点，获得11亿元中央资金支持。
价格放心是消费者安心消费的基本前提。
青岛作为知名旅游城市，市场价格监管尤为重要。
青岛市市场监管部门采取"市局下沉、三级贯通"模式，将整治关口前移，抽调350名业务骨干，每周末对农贸市场、早夜市等重点场所开展常态化明察暗访。
2025年，全市市场监管领域群众诉求在2024年同比下降17.8%的基础上，又下降20.6%；计量秤具、农贸市场、中小餐饮、产品质量等重点领域消费投诉量分别同比下降33.85%、43.52%、31.73%、31.36%。
营口路街区等地已实现价格投诉"清零"，成为放心消费场景试点建设的典范。
维权放心是消费者"没有后顾之忧"的重要保障。
山东省制定了全国首个省级消费纠纷多元化解地方标准，拓宽纠纷解决路径。
推行线下购物无理由退货、先行赔付、在线纠纷解决等举措，在全国"消费查"平台，山东有3.2万家线下无理由退货承诺单位向社会公示。
青岛、烟台、潍坊、日照四市正在联合探索推行异地异店线下无理由退货，让维权服务从一家店、一个市，走向区域联动，进一步提升了消费者的获得感和安全感。
山东在消费者协会近几年开展的"全国100个城市消费者满意度测评"中持续位居前列，充分反映了"五个放心"建设的显著成效。
这一成绩的取得，源于山东省系统性、全方位的消费环境优化，涵盖了从产品质量到服务体验、从价格监管到权益保护的全链条建设。
山东实践表明，消费环境建设既是民生工程，更是发展工程。
从单一监管到系统治理，从局部试点到全域联动，该省探索出的"标准引领+场景创新+协同治理"三位一体模式，为构建双循环新发展格局提供了重要启示。
随着消费环境持续优化，山东正加速从消费大省向消费强省跨越，其经验或将为全国消费扩容提质提供更多借鉴。