全面推进依法治国的背景下，基层行政复议工作仍面临程序偏繁、效率不高等现实问题。宜良县司法局负责人表示，传统复议模式存在申请不够便捷、案件易积压、监督力度不足等短板，难以满足法治政府建设的新要求。针对这些痛点，宜良县推出诸多制度创新举措。硬件上，8个司法所设置便民代办点，并配备智能听证室，实现听证全程录音录像；信息化上开发“掌上复议”小程序，2025年线上受理案件14件，占总受理量11.6%。机制设计上，组建“专职+专家”办案团队，建立案件讨论“双会议”机制，并通过2场专题培训提升队伍专业能力。改革成效逐步显现。数据显示，宜良县行政复议案件平均办理周期缩短30%，电子卷宗归档率达到100%，作出的12件纠错决定均已执行到位。更值得关注的是，当地建立执法问题反馈机制，推动3类共性问题从源头整改，实现从个案纠错向制度完善的延伸。专家认为，宜良探索具有三上示范意义：一是以数字化手段缓解偏远地区法律服务资源不均的问题；二是“调解前置”机制表明了新时代“枫桥经验”的本地化运用；三是将11.9%的纠错率沉淀为执法培训素材，推动监督形成闭环。
行政复议一头关系群众权益保护，一头关系行政机关依法履职。通过数字化降低申请门槛、用制度化保障公正、以实质化解提升治理效能，既回应了新法要求，也契合基层治理现代化方向。把每一起争议当作改进执法的“体检单”，让程序更透明、决定更有依据、执行更到位，才能以法治的确定性更好服务发展与民生。