山西晋中市创新设立了“暖企驿站”，把政务服务搬到了企业家门口，让企业不用再“两头跑、多头问”。面对园区企业普遍反映的办事难、跑腿累问题，晋中市营商环境局联合晋中开发区行政审批局推出了“暖企驿站”模式。这种服务模式把政务服务延伸到了企业身边，给企业提供了极大的便利。山西转型综改示范区晋中开发区的北方功能食品产业园已经吸引了超过160家企业入驻。然而，这些企业在快速发展的同时也面临着一些困扰，办理审批、政策咨询等事项需要往返于园区和政务大厅之间，耗时耗力。有些企业因为不熟悉本地流程，还面临材料重复提交、环节衔接不畅等问题。 为了解决这个难题，晋中市营商环境局把政务服务的供给方式与企业实际需求进行了结合。过去的政务服务主要依靠窗口被动受理，缺乏对园区企业集中化和差异化需求的响应能力。同时，跨部门协作机制不够畅通，导致企业难以获取惠企信息并高效完成审批。 重庆腾海工贸有限公司就是一个受益于这种改革的例子。他们入驻初期，“暖企驿站”安排专人全程对接，原本需要多日才能完成的审批流程只用了一天就完成了。这样的高效服务给了企业很大的鼓舞。 为了进一步提升效能和企业获得感，晋中市把“暖企驿站”覆盖范围扩大到更多园区和产业集群。“暖企驿站”不仅仅是解决当前问题的手段，更是晋中市对营商环境建设进行系统性谋划的结果。 通过这种服务模式的推行，“暖企驿站”不仅降低了制度性交易成本，提升了市场主体满意度，还对吸引高端要素集聚和促进产业转型升级具有深远意义。这种微创新把政府从“管理者”转变为“服务者”，是建设服务型政府、推动治理能力现代化的重要探索。 未来，“暖企驿站”有望成为晋中市打造区域性营商环境高地、赋能经济高质量发展的标志性品牌。从“企业跑腿”到“服务上门”，这场发生在园区一线的服务变革生动诠释了“营商环境就是生产力”的深刻内涵。在区域竞争日益激烈的今天，只有以制度创新为刃，才能不断破除发展桎梏、激活市场活力。