让雷锋精神在为客户服务的日子里焕发新的光彩

3月5日那天,山东移动高唐分公司把便民服务直接送到了客户家门口。这是为了纪念第63个学雷锋纪念日,给大家送点温暖,把新时代的雷锋精神给落实了。3月的风虽说有点儿凉,但咱移动公司的人心里暖和着呢,就把这次活动定在了官道街营业厅。 那里头特意腾出了几个位置,专门设成了“学雷锋服务专席”。志愿者不光干干老本行,给客户解答业务疑问、修修手机,还琢磨着弄了些别的贴心事儿,比如免费给大家量血压、手机贴膜啥的。大厅门口那是最显眼的,穿着红绶带的志愿者一直都在那儿热情招呼人、主动问长问短。他们用笑脸和专业的劲头,把每一位进厅的顾客心里那份寒气压下去了。 等到大家坐下来等着办业务的时候,这些志愿者又变成了“健康小助手”。他们一个个拿着设备过来帮忙测血压,测完之后还不忘苦口婆心地叮嘱几句平时怎么保养。就像刚才有位顾客听了志愿者的话,血压稍微有点高,志愿者就告诉他以后得多休息、吃点清淡的。这种细致入微的服务,当场就把大家给打动了。 以后啊,山东移动高唐分公司打算把这种好事一直干下去。不光要把志愿服务的内容搞得更丰富点,还要在形式上搞点新花样。不能光靠这一阵子的心血来潮,得把学雷锋的活动融入到平时的工作里头去。这样才能让雷锋精神在为客户服务的日子里焕发新的光彩。