1月17日下午4点36分，兰州市皋兰县什川镇的兰州龙山国际滑雪场出了大状况。当时正值周末滑雪旺季，缆车在运行中突然瘫痪，把104名游客全都困在了高空的吊厢里。从视频上看，这些游客悬在空中，消防人员正用专业设备忙活着救人。工作人员检查发现，这事儿是缆车的驱动系统出了毛病导致的。这次停运的缆车系统其实是2018年刚投入使用的，到现在已经干了好几个雪季。业内人士说，高海拔、低温天气对机器很不友好，平时保养做不做得到位，直接关系到设备安不安全。 因为这一突发事故，市场监管部门和专业检测机构已经到了现场，要好好查查设备的维修记录和应急措施。虽然人没事，可麻烦事儿不少。一百多个游客在上面干耗了两个多小时，好多人心里都急了、慌了，医护人员已经开始做心理疏导了。滑雪场那边也立刻关了门，这肯定会打乱春节假期的接待计划。 这事在网上传开以后，大家都开始讨论景区设备安全的问题。皋兰县文旅部门当天晚上就发了声明道歉，表示要严查责任人。当地政府马上启动了应急响应机制：消防、公安、医院的人都来了；技术人员想办法用电瓶恢复运行；大家还拉绳救人。监管部门把相关资料都封存了起来，文旅部门也联系上了游客。 这次救援能这么快结束，除了官方的努力，蓝天救援队这些民间力量也出了大力气。政府承诺以后要在全县搞一次旅游设施安全大检查，把设备档案数字化、巡检可追溯、应急演练常态化做到位。 咱们国家冰雪经济发展得很快，高山滑雪场这类的地方怎么管好成了新难题。这次的事儿给大家提了个醒，以后可能会有三个变化：一是国家标准化管理委员会可能会修改索道的安全标准；二是文旅部门会建立“健康档案”让大家扫码查看维保情况；三是保险公司会开发新险种来赔这些损失。 甘肃省文旅厅的人表示，要借着这个机会弄个智慧旅游安全监测平台。安全不是小事儿，它既是技术活儿又是民生大考。虽然这次救援很及时很有效，但必须得变成长期管用的规矩才行。只有在选地方、挑设备、日常维护的时候都把“安全红线”画出来，才能真正把这冷资源变成热经济。这不仅是企业该干的活，也是高质量发展理念在旅游领域的具体落实。