说到2026年2月11日那天,湖南高速集团湘潭分公司的韶山中心收费站,就特意搞了个暖冬行动。当时正是南方小年,年味挺浓的。负责人跟一帮穿着橘红马甲的志愿者凑在一起,给路过的司乘人员送上了烫金的“福”字和韶红文化品牌台历。大家还互相拜年,司机朋友拿到手心里的台历,感觉心里暖暖的。 因为春运车流特别大,好多车在自助车道排队等候。志愿者们赶紧变成“智慧通行宣讲员”,给大家伙儿现场讲解预约通行、无感支付这些新业务。他们发指南、教怎么用小程序,重点说说“不停车、快通行”有多方便。这一套操作下来,大家对智慧出行也就明白了。 当天清晨还有薄雾呢,有些车因为管制暂时堵在那儿没走。志愿者立马搭起服务台:保温桶里的红糖姜茶在冒热气,旁边摆着茶叶蛋、方便面和八宝粥;应急药箱里也准备得挺齐全。司机师傅喝着热乎的姜茶,心里踏实不少。 韶山区中心收费站这次用“路灯”志愿服务做底子,把宣讲、祝福和补给都融合进了春运服务里。有了这些贴心的服务,回家的路不仅快顺了,还多了份温度和年味。在这条通往团圆的路上,湖南高速人用实际行动擦亮了“路灯”这个牌子。因为有了你们的守护,大家的归途才不会冷;因为有了这份爱,一路上都开出了花来。