3月13日上午，姬发军书记带着县委常委、组织部部长马文杰、副县长阴笑弘，深入阳曲县行政审批局考察12345热线。他们先看了大厅里“一站办政务，一眼识阳曲”的特色展区，姬发军书记觉得这做法挺好，窗口形象立得起来，宣传功能也很到位。接着他又进了12345办公室，亲自把手放到平台上，把工单接收、分派、办理到答复的全流程都给查了一遍。 他一边问责任单位响应快不快、复杂事儿咋协调、老百姓满不满意，一边跟工作人员拉家常。大家把难处都说出来了，他也马上给出了主意。散会后姬发军书记接着开调度会，听了县里热线运行情况汇报后指出工单质量参差不齐、部门配合有问题。参会单位纷纷谈了改进的想法，大伙儿都同意要补短板、提效能。 姬发军书记随后讲了下一步工作要求：一是提高政治站位，把热线当桥梁、当民生实事来抓；二是聚焦职能转变，弄清楚老百姓想什么、急什么；三是强化协同联动，让各部门不再单打独斗。 张斌男阳曲政务在线的编辑刘奕璇、杨帅把这次调研的事儿报道出来了。