网红变长红的关键是基层治理者要直面问题用精细化服务搭建对话平台平衡各方利益

在新疆乌鲁木齐沙依巴克区,有一条叫和田二街的小街,最近变得特别热闹。它原本是普通的社区街道,但凭借地道实惠的新疆美食,在社交平台上火了起来,变成了每天客流量达数万人次的文旅消费新地标。这一波流量带来了巨大的生意机会,但也给当地社区带来了不小的压力。人车混行、噪音和油烟、还有垃圾清运等问题,让住在那里的居民有些吃不消。 沙依巴克区商务服务中心的负责人也提到,虽然知名度提升了很高兴,但怎么管理好街区,让居民生活不受影响,成了摆在眼前的难题。和田二街街道和社区没有简单地限流或者一刀切,而是积极响应居民诉求,把交通、噪声、油烟和卫生四大类问题列为治理重点。街道党工委发挥统筹协调作用,按照“能解决的立即办,需要协调的多方办”的原则进行精准疏导。 为了解决交通拥堵问题,当地城管和交警一起行动起来加装护栏分流人车。针对噪音扰民,社区工作人员挨家挨户劝导商户自律。餐饮油烟则引导商户安装净化设备减少污染。环境卫生方面也建立了一套体系确保街区整洁。 这些举措推动了商户和居民从利益冲突走向责任共担。大家都看到了优化环境对生意和生活的好处。一位居民刘女士以前爱投诉,现在也愿意坐下来商量解决问题了。 治理好了基础矛盾后,大家把注意力转向如何巩固这个网红效应和提升品质体验。当地政府和社区引导商户升级业态,保留传统美食的同时也拓展户外用餐空间和文创项目。数据显示旅游旺季时这里的客流量还在稳步增长。 这个治理实践告诉我们城市里的烟火气和宜居度并不矛盾。关键是基层治理者要直面问题用精细化服务搭建对话平台平衡各方利益。这个实践把短期网络热度变成了促进环境改善经济活力提升文化内涵增强的持久动力实现了流量变留量网红变长红的目标为类似街区提供了借鉴。