冬日的衡阳，蒸湘区石狮堰社区新时代文明实践站里暖意融融。“五老”志愿者用方言讲红色故事，孩子们听得入神；便民服务箱前，居民扫码就能借用工具；楼栋微信群里，加装电梯的建议刚发出，物业和业委会随即回应。看似寻常的日常背后，是蒸湘区基层治理方式正在发生的变化。长期以来，基层治理有个普遍难题：政府投入不少资源，却难以真正调动群众主动参与。蒸湘区的探索给出的答案是转变思路，从“政府主导”走向“多元共治”，让群众从被动接受转为主动参与。
基层治理的“最后一公里”，往往决定群众对城市温度的感受。把文明实践融入群众身边的日常，把治理落到邻里互助的细节，制度安排才能转化为生活秩序，公共精神才能沉淀为社区文化。蒸湘区的实践表明，当组织更有效、协商更有序、服务更贴近、参与更顺畅，文明创建就不止是“看得见的整洁”，更能形成“看不见的凝聚力”，为城市高质量发展提供更坚实的社会基础。