美宜佳最近闹得挺火,被爆出有10家门店卖假烟,这可把事儿给搞大了。他们赶紧给消费者道歉,说要把这几家门店关了检查,还要把全国的4万家店都好好排查一遍。这个3月15号下午两点多的时候,美宜佳就发了个声明,说最近媒体报道他们有的门店卖假烟,这事太让人意外了。他们表示要重视起来,给消费者和社会公众道歉。具体的整改措施也列出来了:第一是把涉事门店严肃处理;第二是全国范围内搞个专项排查;第三是把反馈渠道搞畅通点,接受社会监督。 其实这次曝光之前,美宜佳已经被曝出多地门店卖假烟了。去年他们被罚了以后还有些店接着卖。今年3月15号前夕,广东广播电视台的记者去广州、佛山、东莞几个地方暗访了一下,发现有好几个美宜佳便利店涉嫌卖假烟。更让人惊讶的是,在烟草专卖部门去查了以后,有些店还接着卖。 记者到广州市白云区南岭中路的一家美宜佳买了利群和荷花这些品牌的卷烟,买多了店员就开始警惕了。他还联系了“领导”,说顾客要是一次买很多不同牌子的烟他们会特别留意。为什么呢?记者也问不出来。另外在海珠区的几家美宜佳买烟也是一样的情况,店员说没货或者预订了。 外表看着挺好挺完整的二维码都能扫出来信息页面。不过记者仔细一对比发现有些包装细节上还是不一样。比如利群包装上的“过滤嘴香烟”字体印刷跟正版不一样,煊赫门的图案中间方块位置也不对头。后来把这些送去鉴定结果都是假的。 第二天执法人员突击检查了相关门店,发现仓库里全是真货但货架上却放着几包假货。他们觉得这肯定是故意的啊!在一家店里就查出来8个品种共38包假烟封存送检。 记者又把调查范围扩大到佛山和东莞这边也买了假烟。在佛山幸福新村店查出20个款共294包;得胜粤15676店查出16个款共156包;永润广场店查出近20个款共171包。 东莞虎门、厚街那边也买了疑似假烟送去鉴定也都是有问题的。综合三地的结果看,在10家美宜佳便利店都买了问题卷烟。执法部门查出来这些店里累计至少有854包问题卷烟。 过了几天记者回访了一下这些涉事门店发现至少有一半还在继续卖问题卷烟呢!有些店员说上次查了以后换了供货商但不确定新货是不是真的。 网上好多消费者也反映在美宜佳买到过疑似假烟还有人调侃说这是“假烟聚集地”呢! 作为国内规模最大的便利店品牌之一,美宜佳门店数量太多了中国连锁经营协会数据显示截至2024年底总共有37943家店2025年7月就突破4万家了。这么庞大的体系一旦供应或管理上出了岔子影响就大了。