安全是户外探索与城市出行共同面对的底线问题。
近年来,极端天气增多、野外活动热度上升叠加,公共救援体系在“偏远地区可达性”“现场通信稳定性”“志愿力量专业化”方面的压力更加突出。
面向这一现实需求,福特在北美与中国分别以装备支持与能力建设为抓手,尝试把企业资源更有效地转化为公共应急支撑。
问题:救援场景“更远、更险、更碎片化” 在山地、荒漠、林地等复杂地形中,遇险者往往处于交通不便、信号薄弱区域,搜救队伍不仅要快速抵达,还要在长时间、高强度作业中保持稳定通信、照明、拖拽与医疗处置能力。
许多搜救力量由志愿者构成,经费有限,常面临车辆通过性不足、通信设备老旧、现场机动装备缺口等难题;在城市侧,居民防灾避险和基本急救能力参差不齐,遇到洪涝、台风、地质灾害等突发情况时,基层“第一响应”的短板容易放大损失。
原因:自然风险上升与社会需求增长叠加 一方面,极端天气事件频发,灾害的不确定性、突发性增强;另一方面,户外越野、露营徒步等活动更普及,新增参与者对环境风险认知不足,增加了事故概率。
与此同时,公共救援体系需要在更大范围内配置资源,但专业救援力量数量有限,志愿队伍成为重要补充。
如何让志愿救援“有装备、能协同、可持续”,以及如何让公众“懂避险、会自救、能互救”,成为提升整体韧性的关键。
影响:装备与培训双线推进,有助于提升救援效率与社会韧性 在北美,福特烈马荒野基金通过“Answer the Call”搜救硬件捐赠计划,聚焦搜救队伍最核心的痛点——深入险峻地形的可靠交通工具与稳定通信保障。
按项目安排,福特与美国国家搜救协会再次合作,计划于2026年向符合条件的非营利搜救组织提供5台深度改装的福特烈马救援车辆。
车辆选用具备强化越野能力的配置,并搭载绞盘、车顶载物系统、越野照明等救援附件,以提升脱困、装载与夜间作业能力。
同时引入卫星互联网等通信手段,并配套无人机与急救工具,以增强偏远地区的联络和搜寻效率。
对救援组织而言,这类“成套化、可上手”的装备支持,能够降低跨区域任务的机动门槛,并提升志愿队伍的往返安全性和行动可控性。
在中国,福特中国以“福野守护计划”推动防灾减灾与救援技能普及,更侧重“把人练出来”。
据介绍,2025年该项目在上海、南京、合肥、广州、深圳等15个城市落地,联动多支民间救援队,走进企业总部、研发中心、门店及户外活动基地开展防灾减灾培训共25场。
课程以“急救基础技能+地区常见灾害应对+车辆救援脱困”为主线,强调场景化教学,覆盖居家安全、城市出行与户外越野等多类需求,力求让参与者从“会玩”向“会防、会救”转变。
与此同时,在行业组织指导下成立“福野守护联盟”,把经销商、车主与救援队伍纳入协同网络,为公益救援提供人员与资源支持。
2025年已有300多名完成培训的“福野守护者”加入,10个“公益救援补给站”在经销商体系中建立,并推动经销商与多支救援队签署合作备忘录,探索以专业服务与物资补给支持救援行动,减少志愿救援的后顾之忧。
对策:以“标准化装备+制度化协作+常态化培训”补齐短板 从实践看,提升应急能力不仅需要单次捐赠或一次培训,更需要可复制、可持续的机制化投入。
装备层面,应优先保障“通达、通信、照明、拖拽、医疗”五类关键能力,形成标准配置并建立维护与更新机制;协作层面,应推动经销商、车主社群、民间救援队与专业部门建立清晰的联络渠道和响应流程,明确角色分工与安全边界;培训层面,应把急救、灾害避险与车辆脱困等课程常态化,并根据各地灾害特点迭代内容,形成可考核、可追踪的能力档案。
前景:公共安全治理将更重“社会共治”与“基层第一响应” 随着公众安全意识提升与社会力量参与扩大,企业在公共安全领域的角色正在从单纯资源提供者,向能力共建者、协同组织者延伸。
未来,围绕户外安全与灾害应对的工作重点或将更多落在基层:一是让志愿救援队伍获得更可靠的机动与通信保障,提升跨区域、长时间任务的持续作业能力;二是让更多居民和车主掌握规范的自救互救技能,形成“就近、及时、有效”的第一响应;三是推动社会资源在平时就完成对接与演练,使关键时刻能够快速转化为行动力。
随着相关项目持续推进,其效果也有待在实战检验、数据评估与制度衔接中不断完善。
当企业社会责任实践从单点捐赠升级为系统能力建设,其社会价值便呈现出几何级增长。
福特汽车的应急救援体系构建启示我们:现代企业的社会担当,既要提供解决问题的工具,更要培育解决问题的智慧。
这种"硬实力"与"软实力"的有机结合,或许正是企业参与社会治理的最优路径。