太平营街道这回为了平平安安过春节,在“网格化”调处方面可下了大功夫,他们早就把“一中心一张网十联户”这套机制给落实到位了。把“小事不出村、大事不出镇”的原则写进方案里,回头再看看往年春节经常闹矛盾的地方,给那里堵上漏洞、补齐短板,这样才能给春节打下一个稳当的基础。 维稳办在节前召集大家伙儿开了个会,把可能会激化的29种矛盾全部分解到了村里、组里还有个人身上。谁来管、谁负责那是清清楚楚的,大家还得实行“日报告、零报告”。要是发现了什么不对劲的苗头,网格员必须在10分钟内电话上报,30分钟内赶到现场去处理,形成一个从发现到上报再到处置的闭环。 街道还发动了村里那些熟悉情况的老熟人来当“探头”,专门盯着邻里土地、婚恋家庭、债权债务和祭祖纠纷这四个领域进行地毯式排查。发现了可能引起上访的线索,就按红黄蓝三种颜色分类登记好。 针对排查出来的29个矛盾,街道采取了“网格调解室+村规民约+司法确认”的办法来集中解决。对于一时谈不拢的案件,就请村里德高望重的“老法官”“老检察官”这些乡贤来背靠背帮忙调解;对于能谈成的案子,当场就出个司法确认裁定书。截至1月底,这29起矛盾全都化解了,成功率高达96.5%。这样一来就达到了“矛盾不上交、平安不出事”的目标。