总台央视的记者郑连凯在春运开始前，向铁科院电子所数智客运研究室的赵千谊咨询了一个问题。今年的春运售票前夕，北京的市场监管部门发现了一个第三方抢票软件，它的可靠性和有效性引发了公众的关注。 对于这个问题，总台央视记者郑连凯询问赵千谊，铁路12306是中国铁路唯一官方的网络售票平台，中国铁路有没有与第三方平台或者所谓的抢票软件合作或者授权过。赵千谊回答说，确实，铁路12306是中国铁路唯一的官方平台，中国铁路没有与任何第三方合作或者授权过。 然而，有网友表示，加速包是抢票软件的卖点之一，认为它可以让购票速度更快。总台央视记者郑连凯询问赵千谊加速包是不是只是一种错觉，甚至是否存在加速包里确实有票的情况。铁科院电子所数智客运研究室的赵千谊解释道，加速包主要是给旅客一种能够插队购票的错觉。他强调，无论你花多少钱额外付费，都无法改变车票兑现的顺序。 有的时候旅客通过使用加速包买到了票，一般有两种情况。第一种情况是有人退票或改签产生了余票；第二种情况是铁路部门根据实时监测和大数据分析增开了临时列车，增加了运力和供应。这些都是跟加速包毫无关系。 这次采访还邀请了总台央视记者翟壮、丛威娜、陈晰和张昊参与报道。