让爱与温暖一直陪在百姓身边

作为一家有温度的企业,黔南联通独山县分公司最近在麻尾镇麻寨村搞了一场非常有意义的活动。他们把目光投向了平时很少用手机的老年人,打算帮他们跨越那个让人头疼的“数字鸿沟”。这不仅是为了落实国家的乡村振兴战略,更是想实实在在地为老百姓办实事。现场来了一大群穿着红马甲的联通工作人员,他们化身成了“智慧助老讲解员”,把话题都聚焦在老年人最关心的手机应用、防诈骗知识和专门为老人准备的联通适老服务上。工作人员手把手教老人怎么开视频通话,怎么分辨诈骗短信,还一遍遍地演示保护个人隐私的方法。 这次活动不光是在讲台上说说而已,大家还都下了力气。有位七旬老人说,以前觉得智能手机难操作得很,现在学会了视频通话,以后随时都能看到在外打工的家人啦。这就让智能科技真正走进了乡村老人的日常生活,让他们的晚年生活变得更方便也更丰富。 志愿者们还主动走进村民家里帮忙打扫卫生。每到一户人家,他们都会亲切地问问老人身体咋样、有啥需求,顺便还叮嘱用火用电要注意安全。看着志愿者上门干活儿,有个子女常年在外打工的老人特别感动:“你们不光教我用手机,还帮我打扫卫生,就像自家孩子一样贴心。” 这次活动把通信服务和志愿服务结合在了一起,让乡村老人切实感受到了科技带来的便利和温暖。接下来黔南联通还要接着干下去:建立起惠民服务的长效机制;定期带着员工走进社区;结合自家的业务优势不断优化产品;推出更多便民的举措;用优质的服务和贴心的行动给乡村振兴注入数智动能;让爱与温暖一直陪在老百姓身边。