东昌府区通过把志愿服务深深融入妇幼健康事业,给咱们找到了一条“医疗+志愿”的发展新路子。最近大家都在说中国的医疗卫生事业,正在从治病人转向管健康,这就给咱们提出了新难题。各地都在想办法怎么通过志愿活动把医疗服务链接长一点,让老百姓看病心里更踏实。在这股潮流下,东昌府区搞了次专门的调研,给咱们看看基层医疗怎么跟公益服务混在一起干。 调研结果显示,区妇幼保健院做得挺不错。他们把“党委统筹、支部牵头、全员参与”这套模式玩得挺溜,直接把志愿服务给纳入了医院的大发展规划里头。重点盯准了“一老一小”这群人,通过一种嵌入式的干活儿方式,硬是把志愿者从以前那种打杂的配角,给变成了医疗流程里的重要一环。比如,他们专门搞了学雷锋服务站和五老服务站这种实体阵地,还建了个全生命周期的健康科普馆,让志愿服务把院内院外、从生到死的事都给包圆了。这么一来,看病不但暖和多了,范围也变大了,还帮不少人解决了陪护难和健康管不住的问题。 专家分析说,这地方能弄成系统化、专业化的样子,主要靠三样法宝:第一是党建领着走,“党建带团建、党员带群众”,队伍就稳当了;第二是项目不瞎搞,围着妇幼保健和老年关怀这些实际需求转,绝不跟医疗工作唱反调;第三是资源不能浪费,建个志愿者之家,再把红十字会这些社会力量拉进来一起干。这种“医疗+志愿”的路子不仅让医院看着更有公益味儿了,还帮社区治理增添了专业的人气。 志愿服务在科普宣传、带路指引、心理安慰这方面的活儿干得好,多少也帮医院分担了点压力。站在更宽的角度看,医院搞服务常态化专业化发展,能让健康服务重心往下沉、资源往基层走,算是给城乡基层公共卫生体系搭了个好架子。 以后打算从四个方面再深推一把:一是让志愿活动跟全区的发展大局接上头;二是搭个开放共享的台子吸引更多人来帮忙;三是打造出有特色的“医疗+志愿”牌子;四是把对志愿者的鼓励和保障制度弄完善点。这些动作都是为了让志愿服务不光是服务的延伸,更是凝聚人心、大家一起管健康的载体。 志愿和专业医疗凑一块儿,其实就是个大趋势。东昌府区的事儿告诉我们:只要功能定位清楚、组织支撑稳当、运行机制持久,就能把那种临时凑数的公益活儿变成实实在在的公共服务。 现在推进健康中国建设的大背景下,怎么把医院的公益潜力都给挖出来?怎么让志愿服务更专业、更有制度、更常来常往?这还得各地在政策、资源和模式上多琢磨琢磨。这也是咱们新时期要构建那种共建共治共享社会治理格局的一道真难题。