春运期间，高速公路服务区功能单一的问题由来已久；许多传统服务区仍停留在加油、如厕等基础服务，难以回应旅客对休息品质和文化体验的需求。尤其在粤东北山区路段，长途驾驶更易疲劳，司乘人员对更舒适、更有内容的停靠空间期待不断提高。
春运的主题是团圆，前提是平安。把热茶、春联和安全提醒送到司乘手中，把非遗与年俗带进服务区，本质上是以更细致的公共服务回应群众对更好出行体验的期待。让回家路更安全、更温暖、更有文化味道，考验的是服务的精度，也体现出一座城市的温度；当服务区真正成为可停、可歇、可体验的驿站，团圆便多了一份踏实与从容。