唐女士怎么也想不到，2月28日那天跟女儿宋女士去昆明市海立方酒店泡温泉，最后竟被120拉进医院。那杯差点要她命的“苦荞茶”，竟然是一只贴着标签的红色保温壶，壶里装的其实是高浓度优氯净消毒液。事情经过是这样的：晚上5点多泡完温泉，唐女士走进休息厅口渴难耐，顺手拿起那只保温壶倒了一杯，结果刚入口就被那股刺鼻的味道和火烧般的感觉给呛得不行。服务员见状赶紧跑来说这不是茶是消毒液，唐女士冲进洗手间一看，发现自己舌苔发黑、口腔黏膜肿得厉害。那是0320分左右，服务员立马把消毒液倒掉了，宋女士聪明地把空壶留了下来当证据。 紧接着她们拨打了110报警。过了20多分钟酒店才派车送唐女士去医院，送医途中老人就开始头晕、腹痛还小便失禁。等送到抢救室的时候已经出现全口腔黏膜水肿、牙龈溃烂和多器官受损的情况。到现在都已经过去了7个多月，唐女士的身体状况还是大不如前，医疗费、康复费加上误工费加起来早就超过了酒店方一开始给的1.5万元赔偿方案。宋女士说哪怕这笔钱连妈妈的住院押金都不够付，酒店方也一直拿“金额太高”当借口拖着不给解决。 酒店负责人夏某后来在采访里承认确实是员工的失误没及时把消毒液倒掉就把水壶放回了吧台。虽然事发后他们垫付了7000多元医药费，但因为双方在赔偿金额上差距太大没能谈拢调解也就不了了之。 为了不让这种“苦荞茶”变“毒荞茶”的悲剧再次发生，给爱泡温泉、喝吧台饮品的人提个醒：进店先仔细观察一下容器有没有封签或者一次性盖子；任何“茶”“水”如果味道不对劲先闻一闻再入口；发生意外要赶紧拍照留证保留空瓶；就医要及时把票据都留好跟商家协商不成就找12315投诉或者直接去法院起诉维权。