咱们得聊聊国网南郑区供电公司在这档口的工作，面对今年来势汹汹的寒潮，他们可是拿出了真本事。这几天全国各地的中东部都被雨雪降温给包了圆，咱陕西省汉中市南郑区供电公司也没闲着，一看天气预报不对劲，1月中旬就开始进入实战状态了。他们是把保障老百姓的用电作为头等大事，把电网运行、客户服务和应急抢修这些事统筹起来，派了最精锐的队伍下到一线去干活，硬是给咱们筑起了一道电力安全网。 先说对农村老人这种特殊群体的关怀。国网南郑区供电公司发挥“台区经理+党员包片”的这套服务体系优势，服务触角伸得老长。1月15日，共产党员服务队去了濂水镇等乡镇，专门走访排查了286户困难家庭和独居老人。队员们拿着专业设备入户检查电线、插座还有漏电保护器，发现老旧插座有问题当场就给换了。这种主动上门的服务方式，不仅让农村用电隐患少了，还让乡亲们心里特别暖。 再说对医院、工厂这些重点单位的保障。春节快到了，这些地方对电的要求更高了。国网南郑区供电公司搞起了“重要用户清单制”，根据不同需求给每个单位量身定制方案。1月15日起，他们组织运检、营销等部门对32个重点场所进行节前特巡。他们不光盯着配电室和变压器，还到阳春镇给金正米业、镇卫生院和嘉实新能源科技有限公司送去用电指导。通过“巡检+服务”，帮大家省下了不少电费。 最后是应急响应这块儿。国网南郑区供电公司早就把应急值班安排到位了，24小时都有人盯着。物资和装备早就备足了，抢修队随时待命。调度中心用智能化手段盯着电网负荷和线路状态，运维部门利用在线监测多跑几趟。大家还把网上国网APP、服务热线这些渠道给畅通了，不管是啥诉求都能第一时间响应闭环处理。 眼看春节保电这一仗到了最关键的时候，国网南郑区供电公司表示会接着干。他们说要把责任再压紧压实点，动态调整保电措施和应急流程。公司全员都得动起来守好电力这道防线，让大家伙儿过个温暖、明亮的大年。