春节是中华民族最重要的传统节日，也是各类社会矛盾容易激化的敏感时期；在万家团圆、欢声笑语的节日氛围中，白沙黎族自治县公安局没有放松警惕，全体民辅警坚守岗位、主动作为，将矛盾纠纷化解工作作为春节安保的重要内容，成功处置各类矛盾纠纷32起，有效维护了辖区社会秩序的稳定。 基层社会中，邻里纠纷往往因琐事而起。打安派出所民辅警在走访排查中发现，打安镇卫星居某橡胶加工厂附近，两位亲戚林某与刘某因生活用水问题产生严重分歧。该水源由刘某始建，双方在用水权限和引流方式上互不相让，情绪激动，矛盾有继续升级的风险。民辅警敏锐地意识到，这类涉及亲戚关系的纠纷若处理不当，不仅会激化矛盾，更会撕裂亲情。因此，他们决定现场开展调解工作，而非采取强硬措施。 民辅警的调解工作说明了"以人为本"的理念。他们耐心倾听双方诉求、厘清争议焦点，从情、理、法多角度入手，既讲邻里相处之道，也算亲情和睦之账，引导双方换位思考、相互体谅。经过一番苦口婆心的劝解，原本针锋相对的两人逐渐冷静下来，最终就水源使用和引流问题达成一致意见，握手言和，破裂的亲情得以重新维系。 多年积怨的化解更考验调解者的耐心与智慧。当事人田某与韩某本是多年好友，却因琐事于2023年3月产生矛盾，此后口角不断、关系恶化。虽经村委会和司法部门多次调处，但未能从根本上解开心结。春节期间，二人在拜年时偶遇，旧事重提后旧怨复发，争吵再度升级。青松派出所民辅警接警后迅速赶赴现场，先将双方分开，避免矛盾进一步激化。 随后的调解工作充分体现了基层公安的人文关怀。民辅警以"拉家常"的方式，从"友情弥足珍贵""佳节更应祥和"的角度耐心开导，逐步引导二人敞开心扉，倾诉心中积怨、释放负面情绪。这种温情的调解方式打破了双方的心理防线，多年的心结终于被解开。不仅相互表达了谅解，更当场承诺今后不再因此事发生纠纷，一对反目的好友重新重归于好。 这些成功案例反映了基层公安工作的重要转变。从单纯的执法到主动的调解，从被动的应对到前瞻的预防，白沙公安用实际行动诠释了新时代基层公安的职责使命。通过将不稳定因素消除在萌芽状态，他们有效预防了矛盾纠纷的升级，维护了社会和谐稳定。这种做法既符合"枫桥经验"的精神内核，也体现了以人民为中心发展思想。
在这个万家团圆的节日里，白沙公安民警用脚步丈量民情、用真心化解纠纷。他们既坚守法治底线，又注重情理调和，用实际行动诠释了新时代公安机关的为民初心。这些基层调解实践不仅解决了具体矛盾，更为社会治理现代化提供了有益探索。