兴业银行济南分行把守护金融消费者权益作为头等大事

兴业银行济南分行把守护金融消费者权益作为头等大事,带领辖内800多家分支机构铺开了一场全方位的安全宣传网。为了让活动更有实感,大家玩起了沉浸式体验,尤其是威海分行,作为一线前线发挥了很大作用。他们既在大厅摆起了宣传摊,也走到社区和企业里去,实地给大家上了一堂堂风险防范课,效果特别明显。在大厅里,威海分行给LED屏换上了专门的“3·15”标语,不停地循环播放。他们还特地搞了个“行长接待日”,领导亲自坐班接待客户,给大家讲数字金融怎么帮忙保住大家的钱包,还能让人买得更安心。他们把专门的宣传队派了出去,针对不同人的特点用不同的招儿。在公园广场的摊位前,工作人员拿着案例教市民和老人识别刷单返利、冒充客服这些老套的骗术,告诉大家不要轻易信、不要透露信息、更不要转账。为了守护老年人的养老钱,小分队还钻进了社区楼栋里手把手教人装国家反诈中心的APP。到了企业里,他们专门给员工和财务人员开小灶,讲账户安全和网络借贷的坑,帮企业把金融管理水平提上来。这次宣传专门盯着网络金融里的乱象不放,把电信诈骗、非法集资这些大家关心的重点都列了进去。大家采用了固定摊位加流动宣讲的模式,一边讲案例一边解答问题,重点人群照顾好的同时也没落下全面覆盖。活动中总共发了1200多份资料,服务了超800人次,现场解决了300多条咨询。兴业银行济南分行打算借着这次“3·15”的势头,以后让进社区、进公园这些宣传活动变成常态,一直坚持下去净化金融网络环境。他们要用有温度、有力度的服务去营造一个安全清朗的消费环境。