山东济宁有个网友最近在网上吐槽，说自己在济宁市的济宁新体育馆游泳馆办的游泳卡，结果场馆疑似关门大吉了，这可咋办？ 他说自己当初办卡花了不少钱，结果还没怎么用呢，场馆就关门了。大门紧锁，找不到人沟通，想退钱也没个去处。这位网友已经反映过好多次了，可一直没得到啥积极的回应。他觉得这事儿得让市里的部门赶紧管管才行，好帮他还有别的受影响的消费者把钱要回来。 其实这济宁新体育馆游泳馆以前还是不少市民健身游泳的好去处呢，这下子出了这种事儿，不仅让大伙儿心疼钱，也让人开始担心以后预付费消费能不能靠得住。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家拿了预付款却不按约定服务，得退钱还得赔利息。这个网友的要求可是合情合理的。 虽然现在还没听到那边的回应消息，不过大家心里都盼着相关部门能赶紧出来主持公道吧。