近年来,直播电商行业快速发展,食品类商品凭借高频消费特性成为重要销售品类。
据统计,2023年我国直播电商市场规模达4.9万亿元,其中食品类商品交易占比超三成。
但在行业蓬勃发展的同时,部分直播间虚假宣传、销售过期食品、以普通食品冒充保健食品等乱象时有发生。
市场监管总局食品安全总监孙会川指出,此类行为不仅损害消费者权益,更可能对公众健康造成潜在威胁。
行业乱象暴露出多重监管短板。
一方面,平台主体责任落实不到位,部分电商企业存在重流量轻审核、重规模轻管理倾向;另一方面,现有法规对直播带货等新业态的针对性不足,导致监管部门在执法过程中面临主体界定模糊、电子取证困难等实际问题。
北京市消协2023年受理的直播购物投诉中,食品类纠纷占比达21%,其中功效虚假宣传、货不对板等问题尤为突出。
直播间里的一句“推荐”,背后应当是可核验的来源、可追溯的链条、可承担的责任。
对食品安全而言,任何“流量逻辑”都不能凌驾于安全底线之上。
以更清晰的责任划分、更严格的红线约束和更有效的执法支撑推动直播电商食品治理走向规范,不仅是对消费者权益的有力守护,也是对行业长期健康发展的制度托举。